Потребителски вход

Запомни ме | Регистрация
Постинг
20.03 16:30 - Тестова батерия за емоционална интелигентност (Робърт Ууд, Хари Толи) - четвърта част
Автор: kunchev Категория: Други   
Прочетен: 84 Коментари: 0 Гласове:
0



 .

Тестова батерия за емоционална интелигентност (Робърт Ууд, Хари Толи) - четвърта част

ЕМПАТИЯ

Тест 1

1. Забелязвате, че човек от групата ви, който обикновено и весел и бодър, изведнъж е станал мълчалив и разсеян. Как ще реагирате?

А. Преценявате, че промяната в поведението му няма нищо общо с вас и че човекът рано или късно ще възстанови нормалното си поведение без вашата намеса.

В. Питате останалите от групата дали някой ще размени някоя дума с него.

С. Намирате случай да си поговорите с човека насаме; изразявате загриженост за неговото състояние и предлагате помощ.

2. Намирате се на парти. Близък ваш приятел, който през цялата вечер е бил мълчалив, изведнъж избухва в сълзи. Как ще реагирате?

А. Приближавате се към този приятел и му предлагате „съчувствие” далеч от хорските очи.

В. Казвате на приятеля си да престане с този цирк, тъй като поведението му ви злепоставя пред останалите.

С. Не му обръщате внимание и се отдалечавате в другия край.

3. Вие и останалите от екипа ви сте натоварени да направите важна презентация, когато забелязвате, че този от групата, който има водеща роля, е станал изключително нервен. Как ще реагирате?

А. Предлагате да си смените ролите с въпросния човек.

В. Подхващате разговор с този човек; казвате му, че започвате да усещате накъде вървят нещата и го питате как смята да се справи със ситуацията.

С. Определяте случая като „сценична треска” и не обръщате внимание на сигналите, които получавате.

4. Знаете, че е лесно „да поставите на място” определен колега, ако уловите точния момент. Изглежда моментът е настъпил. Какво ще направите?

А. Поддавате се на изкушението да го разиграете пред публика.

В. След като сте разчели сигналите, се опитвате да предприемете действия, за да отвлечете вниманието от въпросния човек и да успокоите ситуацията.

С. Отдръпвате се и се наслаждавате да наблюдавате как някой друг прави това вместо вас.

5. Имате подозрения, че нещо тревожи ваш близък. Как ще реагирате?

А. Доверявате се на вътрешното си усещане и намирате начин да подхванете разговор с въпросния човек.

В. Изчаквате той да каже или направи нещо първи, за да потвърди съмненията ви, след което предприемате адекватни действия.

С. Не се доверявате на вътрешните си усещания и не предприемате нищо под предлог, че подозренията ви може да са грешни.

6. Въпреки, че нищо не е изказано съвсем ясно, имате усещането, че поради някаква причина сте успели да обидите малка група от ваши приятели или колеги. Как ще реагирате?

А. Премисляте внимателно миналите си действия, за да се опитате да откриете това, което би могло да бъде причината за евентуалната обида.

В. Казвате им, че усещате, че нещо е повлияло на взаимоотношенията ви и че съжалявате, ако вината се окаже ваша. Питате дали може заедно да го обсъдите.

С. Пренебрегвате всичко, като се оправдавате, че е прекалено късно за каквото и да било и че вече не е ваш проблем.

 

Тест 2

1. Помолени сте да съобщите на колега неочаквани лоши новини от личен характер. Как ще постъпите?

А. Приключвате с това колкото може по-бързо – намирате колегата и му съобщавате направо лошите новини.

В. Отлагате всичко, като се опитвате да убедите някой друг да го направи вместо вас.

С. Намирате веднага въпросния човек и му поднасяте новините възможно най-деликатно, като след това му предлагате да му помогнете с каквото можете.

2. Получавате съобщение, в което ви канят заедно с близък приятел, който отсъства в момента, да излезете вечерта. Как ще реагирате?

А. Изпращате обратно съобщение, в което казвате, че ще дадете конкретен отговор веднага, след като се свържете с приятеля си.

В. Отговаряте веднага, че вие определено ще отидете, а приятелят ви може да дойде, а може и да не дойде.

С. Изпращате веднага обратно съобщение, в което заявявате, че вие и приятелят ви се радвате да приемете поканата.

3. Работили сте сериозно по проект, който е пред завършване, когато ваш колега ви казва, че е щяло да бъде по-добре, ако сте действали по различен начин. Как ще реагите?

А. Казвате на колегата си да не се намесва там, където единствено вие носите отговорността.

В. Изслушвате внимателно каквото има да ви казва колегата и след това завършвате проекта по начина, по който вие сте си планирали.

С. Изслушвате внимателно колегата си и след това преразглеждате плановете ви за завършване на проекта, като своевременно правите промени.

4. В последния момент ви предлагат билет за представление, което отдавна желаете да посетите. Ако приемете обаче, ще трябва да отмените друг ангажимент, който сте поели – да отидете на парти на ваш близък приятел. Как ще постъпите?

А. Отхвърляте офертата, но давате на вашия приятел да разбере колко благородно е решението ви, като не сте се отметнали от уговорката си.

В. Изобщо не се колебаете – приемате билета и отивате на представлението.

С. Отхвърляте офертата и отивате на партито, като не споменавате нищо за въпросното мероприятие.

5. Пазарувате дрехи заедно с нов приятел, който определено си купува дрехи, които намирате за неподходящи. Как ще реагирате?

А. Питате приятеля си дали има против, ако му предложите някои дрехи, чиято покупка да обсъдите.

В. Не се намесвате под предлог, че не е ваша работа това, което приятелят ви си купува.

С. По недвусмислен начин заявявате на приятеля си колко ужасни са дрехите, които си е купил.

6. Намирате се на обществено място, където другите хора си седят и разговарят, или пък четат вестници и списания. Получавате повикване на мобилния си телефон. Как ще реагирате?

А. Местите се на място, където можете да проведете разговора, без да пречите на останалите хора.

В. Приемате разговора и го провеждате все едно сте насаме, след което оставяте мобилния си телефон включен, за да можете да приемате и други повиквания.

С. Отговаряте на повикването, както правите обикновено, след което изключвате телефона си.

 

Тест 3

1. Някои хора от екипа ви не успяват да разкрият потенциала си и се представят под необходимото, за да бъде успешен екипът ви. Как ще реагирате?

А. Търсите всяка възможност, за да насърчите техните усилия.

В. Надявате се, че те ще разберат, че не се представят според изискванията и ще направят опити да го подобрят.

С. Намирате случай да обсъдите приноса им към екипа и ги окуражавате да си поставят нови цели.

2. Наблюдавате колега, който не се справя добре с конкретна ситуация и се притеснявате за последствията. Как ще реагирате?

А. Намесвате се и поемате незабавна отговорност за ситуацията без много-много обяснения на въпросния колега. 

В. Не предприемате нищо в момента, но сте решени да направите каквото е по силите ви веднага след това, за да оправите положението.

С. Заявявате присъствието на всички  присъстващи и питате дали можете да помогнете по някакъв начин. След това обсъждате разликата в начините, по които вие и колегата ви бихте овладели ситуацията.

3. Като част от обучаващо упражнение е възложено на човек от екипа ви да направи презентация и ваше задължение е да направите обратна връзка. Как ще реагирате?

А. Молите въпросния човек да направи самооценка на представянето си, като споделяте ваши наблюдения и коментари там, където сметнете за необходимо.

В. Наблягате на изтъкването на добрите моменти, които сте забелязали.

С. Правите общи коментари относно презентацията, като се опитвате да балансирате между похвалите и критиките.

4. Представят ви работа, за която смятате, че е доста под необходимото ниво. Как ще реагирате?

А. Връщате я обратно с изискването да бъде преработена възможно най-бързо, като добавяте, че това е последният шанс да бъде направена както трябва.

В. Правите забележки за всички грешки и слабости, които сте забелязали, и ги обсъждате с въпросния човек, преди той да отиде и да поправи работата си.

С. Поканвате човека, който ви представя работата си, да си направи самооценка, след което я обсъждате и му предоставяте обратна връзка, където е необходимо. Правите заедно план за действие.

5. Някой от съседното на вашето работно място среща проблеми с новия софтуер, като по този начин задържа работата на целия екип. Как ще реагирате?

А. Давате устни инструкции на въпросния човек как точно да процедира и след това продължавате с вашите задължения.

В. Като знаете важността на тази задача за екипа, прекъсвате каквото вършите в момента, заемате се с проблема и го решавате.

С.Питате въпросния човек да обясни какъв точно е проблемът, след което сядате до него за известно време, докато работи и го обучавате.

6. Ваш колега е положил огромни усилия да организира мероприятие, което се оказва твърде успешно, но нямате никакъв шанс да го поздравите за успеха, докато си тръгнете. Как ще реагирате?

А. Приемате, че останалите ще изразят одобрението си и ще го поздравят.

В. Отбелязвате си наум да му кажете „Благодаря и много добре се справи”, когато се видите следващия път.

С. Изпращате имейл на колегата колкото може по-бързо, за да разбере колко оценявате усилията му.

 

Тест 4

1. Приближавате малка група от хора, които не познавате много добре, а те престават да говорят помежду си, точно когато трябва да се присъедините към тях. Как ще реагирате?

А. Обвинявате ги на шега, че говорят за друг човек зад гърба му /възможно е да сте вие/ и наблюдавате как ще реагират.

В. Отминавате, все едно не сте забелязали нищо нередно в поведението им.

С. Приемате, че провеждат личен разговор, извинявате се за прекъсването и ги питате дали имат нещо против да се присъедините към тях.

2. Имате покана за пръв път да посетите някакъв клуб или организация и човек, познаващ ги добре, ви предлага да ви каже „всичко, което трябва да знаете за тях”. Как ще реагирате?

А. Отхвърляте предложението под предлог, че ще е по-добре да разберете всичко сам от първа ръка.

В. Приемате предложението, но имате едно наум за казаното, докато имате възможност да го сравните с информацията от други източници.

С. Приемате неохотно предложението и гледате на цялата информация с дълбоко недоверие.

3. Откривате, че без каквато и да е явна причина, група от хора, към които сте се присъединили в последно време, отхвърля всяка ваша идея. Как ще реагирате?

А. Спирате да споделяте нови идеи с оправданието „Защо ли си губя времето?”

В. Опитвате да се намесите с още по-добра идея от последния път.

С. Опитвате да намерите начин, по който да получите подкрепа за идеите си чрез влияние върху някого от групата.

4. В последно време сте се присъединили към нова организация и непрекъснато срещате трудности в това как точно да вършите различните неща, въпреки че стриктно следвате ”официалните” процедури. Как ще реагирате?

А. Експериментирате с вършенето на нещата по начин, онсован на предишния ви опит.

В. Търсите съвет от колеги, които имат авторитет в организацията, за това как стават нещата при тях.

С. Продължавате „по правилата” и се подготвяте да понесете чувството на безпомощност.

5. Ставате член на група или организация, защото сте привлечен от политиката им на равноправие към членовете й, но в действителност това не се прилага така стриктно във всички случаи. Как ще реагирате?

А. Като принципен въпрос напускате организацията възможно най-скоро, като заявявате пред всички какви са причините за това ваше решение.

В. Най-напред се уверявате, че вие лично се държите според правилата на официалната политика на организацията по този въпрос и привличате вниманието на ръководството относно разминаването между теория и практика.

С. Приемате ситуацията, като защитавате тезата, че ако хората не са доволни от отношението към тях, те могат или да се оплчат или да напуснат.

6. Поканени сте да се включите в група, която може да е от полза за кариерата ви. На пръв поглед групата изглежда добронамерена, но имате усещането, че „под повърхността” не е точно така. Как ще реагирате?

А. Вярвяте на първото впечатление – приемате хората от групата приятелски, точно както изглеждат на пръв поглед.

В. Казвате си, че няма значение какви всъщност са останалите от групата, тъй като имате намерение да се грижите само за собствените си интереси.

С. Продължавате внимателно живота си в групата, защото се нуждаете от малко време, за да разберете повече за моделите на приятелство в нея.

Изчислете резултатите си

За всеки от тестовете от 1 до 4 сравнете вашите отговори с тези,  посочените в таблиците по-долу. За всеки въпрос заградете вашия отговор. Крайният резултат ще бъде общият брой на оградените от вас отговори в една колона.







Гласувай:
0
0



Няма коментари
Търсене

За този блог
Автор: kunchev
Категория: Други
Прочетен: 1091760
Постинги: 1099
Коментари: 116
Гласове: 1043
Архив
Календар
«  Юли, 2017  
ПВСЧПСН
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31