Методика за изследване обема на кратковременна памет

 

Цел на изследването: Да се ​​определи обема на кратковременна памет по методиката на Джейкъбсън.

Материали и оборудване: бланка с четири набора числови редове; лист за записки; химикалка и хронометър.

Процедура на изследването

Изследването може да се проведе с едно изследвано лице или с група от 8 до 16 души. То се състои от провеждане на четири аналогични серии. Във всяка серия експериментаторът прочита на участника един от наборите със следните цифрови редици:

Елементите на цифровите редици се представят през интервали от 1 секунда. След прочитане на всяка поредица, след 2-3 секунди, по команда „Пиши!“, изследваното лице възпроизвежда елементите от поредицата на лист в същия ред, в който са били представени от експериментатора. Във всяка поредица се прочитат всичките седем поредици, независимо от резултата. Инструкциите са еднакви във всички серии от експеримента. Интервалът между сериите е поне 6-7 минути.

Инструкции към изследваното лице: „Ще ви кажа няколко поредица от цифри. Слушайте внимателно и ги запомнете. Когато приключа с четенето, по моя команда „Пиши!“, запишете това, което си спомняте в същия ред, в който са били прочетени цифрите. Внимание! Да започваме!“

Обработка на резултатите

При обработката на резултатите от изследването е необходимо да се установи:

-поредиците са възпроизведени напълно и в същия ред, в който са били представени от експериментатора. За удобство те се маркират със знак „+“;

-най-дългата поредица, която изследваното лице е възпроизвело правилно във всички серии;

-броят на правилно възпроизведените редове е по-голям от този, възпроизведен от изследваното лице във всички серии;

-коефициентът на обема на паметта, се изчислява по формулата:

Пк – обем на кратковременната памет;

A – най-дългата дължина на поредицата, която изследваното лице е възпроизвело правилно във всички опити;

C – броят на правилно възпроизведените поредици, по-дълги от A;

n – броят на опитите, в дадения случай – 4.

Анализ на резултатите

За анализ на резултатите се използват следните оценки на обема на кратковременната памет:

При анализа на резултатите от изследването е важно да се обърне внимание на крайните варианти на получените нива на запаметяване. Резултат, равен на 10, като правило се явява следствие използването от изследваното лице на логически средства или специални прийоми на мнемотехники. В редки случаи такова запаметяване е рядък феномен.

Ако се получи много ниско ниво на запаметяване, то изследването за памет на изследваното лице трябва да се повтори след няколко дни. Обикновено резултат с коефициент 3-4 се дължи на неразбиране на инструкцията.

Ниските и средните нива на кратковременна памет могат да бъдат подобрени чрез систематично трениране на паметта с помощта на специализирани мнемонични програми.

/ 

 Методика за изследване на опосредствано запаметяване

 

Цел на изследването: Да се ​​определи влиянието на система от спомагателни средства при запаметяване на конкретни понятия.

Материали и оборудване: набор от думи за тест за запаметяване; протокол за изследване; листове за записки; химикалка, хронометър.

Процедура на изследването

Изследването се състои от две проби и се провежда с един участник.

Проба №1

Цел на първа проба: Да се ​​определи обема на паметта на изследваното лице при запаметяване на словесен материал, който няма предварително зададена система от връзки.

Експериментът използва класическия метод за запаметяване на поредица от членове. Експерименталният материал се състои от 20 несвързани прости думи, всяка от които се състои от 4-6 букви. На участника се възлага задачата да запомни представените думи и по команда да ги възпроизведе в записка. Експериментаторът трябва да прочете думите ясно и бързо, с 2-секундни паузи. Десет секунди след завършване на четенето, от изследваното лице се иска да каже или запише запомнените думи в произволен ред. Експериментаторът отбелязва правилно възпроизведените думи в протокола си. Неправилно възпроизведените думи се записват в бележка под линия. Протоколът на изследването изглежда по следния начин:

Инструкции на изследваното лице: „Ще ви прочета поредица от думи. Слушайте внимателно и се опитайте да ги запомните. Когато приключа с четенето на думите и кажа „Говори!“, кажете думите, които сте запомнили в реда, в който се появяват в съзнанието ви. Внимание! Старт!“

Думи за запомняне при проба N1:

В края на пробата, изследваното лице дава устен отчет за това какъв способ е приложил за да се е опита да запомни думите. Този отчет и наблюденията на експериментатора се записват в протокола.

Проба №2

Целта на втората проба е да се определи обема на паметта на изследваното лице при запаметяване на словесен материал с предварително определена система от смислови връзки.

Пробата използва метод за запаметяване на двойки думи. Както при първата проба, думите се състоят от 4-6 букви. На изследваното лице е поставена задачата да слуша двойки думи и да запомни вторите думи от всяка двойка. Експериментаторът чете двойките думи с пауза между тях 2 секунди. След като експериментаторът приключи окончателно четенето на двойките думи за запаметяване, изчаква 10 секунди и отново прочита първите думи от всяка двойка, а от изследваното лице се иска да си спомни вторите думи от същата двойка. Правилно възпроизведените думи се отбелязват в протокола за втората проба, а всички грешки се отбелязват в бележка под линия.

Инструкции към изследваното лице: „Ще ви кажа двойки думи. Слушайте внимателно и се опитайте да запомните вторите думи от всяка двойка. Когато приключа с четенето на тези двойки, ще прочета отново първите думи и в отговор на първата дума вие ще отговаряте с втората дума, която сте запомнили от същата двойка. Внимание! Пригответе се да слушате и запомняте!“

Думи за запомняне при проба N2:

В края на пробата, експериментаторът записва устния доклад на участника и своите наблюдения за особеностите при запаметяването на думи.

Обработка на резултатите

За всяка от двете проби се изчислява броят на правилно възпроизведените думи и броят на грешните възпроизведени думи. Данните се въвеждат в обобщена таблица:



Анализ на резултатите

При анализа на резултатите от запаметяването от двете проби и сравняването на количествените показатели е важно да се обърне внимание на словесния отчет на изследваното лице и наблюденията на експериментатора.

Ако запаметяването при първата проба е било непосредствено, тогава обемът на запаметените думи в норма ще бъде между 5-9. Ако обаче са запомнили повече от 9 думи, то изследваното лице е използвало някакъв мнемотехнически способ и е успяло в кратък интервал да развие система от връзки, улесняващи възпроизвеждането.

Един от аспектите на анализа може да бъде сравнение на точността на възпроизведения материал в зависимост от реда на представяне на думите в първата и втората проба. Повечето изследвани лица запомнят по-добре началото, края или средата на поредица. Като се има предвид това, е препоръчително да се разработят препоръки за подобряване на паметта.

Ако в изследването са участвали няколко души, след като бъдат предупредени за етичните правила, те могат да бъдат помолени да споделят методите, които са използвали за запаметяване, като се откроят по-успешните и по-малко успешните. Сред тези прийоми най-вероятните са визуализирането на съответния предмет и представянето на ситуация, която създава връзки между думите, например „килограм риба, вързан на панделка“.

Тези прийоми за начало могат да послужат като отправна точка за разработване на препоръки и овладяване на мнемотехники.

/

 Методика за изследване на непосредствено и опосредствано запаметяване на

абстрактни понятия

 

Цел на изследването: да се установи ролята на системата от спомагателни пиктографически знаци за разширяване на обема на паметта.

Материали и оборудване: набори от думи; тестова бланка за пиктограми с размер на стандартен лист А-4, разделен на 20 клетки; протокол за изследване; хартия, моливи или химикалки за писане и рисуване и хронометър.

Процедура на изследване

Изследването се състои от две проби (опита), проведени с едно изследвано лице.

Проба №1

Целта на първата проба е да се определи обема на паметта на изследваното лице за абстрактни понятия, използвайки класическия метод за запаметяване на членове от поредица.

Материалът за запаметяване се състои от 20 абстрактни понятия. Експериментаторът ясно чете думите-понятия по време на пробата, като прави кратки паузи от 10-12 секунди между всяка от тях. След прочитане на всичките 20 думи, паузата е 5 минути, след което участникът се моли да запише думите, които е запомнил в протокол, като ако е възможно запази реда им.

Инструкции към участника: „Ще ви прочета 20 думи. Слушайте внимателно и ги запомнете. Когато кажа „Пишете!“, запишете в протокола думите, които сте запомнили, като по възможност запазите реда им на представяне. Ако всичко е ясно, пригответе се да слушате и запомняте.“

Думи за запомняне в първа проба:

След пробата, устният отчет на участника за метода, който е използвал за запомняне на думите, и наблюденията на експериментатора се записват в протокола.

Проба  №2

Целта на втората проба е да се определи обема на паметта на изследваното лице за абстрактни понятия при припомняне на членовете на поредица, използвайки метода на пиктограмата.

Втората проба се провежда не по-рано от 30 минути след първия. Експерименталният материал, както и в първия експеримент, се състои от абстрактни понятия с еднакъв брой.

При тази проба на изследваното лице се дава тестова бланка, за да скицира предложените за запомняне понятия в отделните клетки. След това по нарисуваното в тези клетки изследваното лице може да възпроизведе (да си припомни) понятията. Експериментаторът трябва да прочете ясно понятията, като прави паузи не повече от 10-12 секунди между всяка дума за скициране. След като всичките 20 понятия са прочетени, паузата е 5 минути. След това, при сигнал: „Пишете!“, изследваното лице възпроизвежда понятията, които е запомнил и след това дава отчет как ги е свързал с рисунките.

Бланката за скициране – стандартен лист хартия А-4, разделен на 20 квадрата, номерирани в горния ляв ъгъл, се предоставя на изследваното лице преди инструкциите.

Инструкции към изследваното лице: „Ще ви прочета 20 думи. Това са абстрактни понятия. Слушайте внимателно и за да си ги запомните и нарисувайте всяка една в съответната клетка на бланката. Качеството на рисунките не е важно, но писането на думи, букви и цифри в полетата не е разрешено. След като всичките 20 думи бъдат прочетени и нарисувани, обърнете формуляра, така че да не виждате рисунките си. След пауза ще кажа: „Пишете!“ Тогава ще обърнете бланката и ще запишете понятията, които в съответствие с рисунката сте запомнили. Разбирате ли всичко? Ако е така, пригответе се да слушате, рисувате и запомняте!“

Думи за запомняне при втора проба:

Обработка на резултатите

Показател за обема на паметта за абстрактни понятия се явява броят на правилно възпроизведените думи при всяка проба. Тъй като погрешно възпроизведените думи се използват за анализ на процеса на опосредстваното запаметяване, то както броят на правилно възпроизведените думи, така и броят на погрешно възпроизведените думи се въвеждат в обобщена таблица:

Анализ на резултатите

Чрез сравняване на резултатите от двете проби по количествени и качествени показатели и словесните самоотчети, се установят различията между непосредственото и опосредстваното запаметяване. По време на техния анализ е важно да се разкрие целесъобразността на скиците като средство за запаметяване.

При обсъждане на резултатите е препоръчително да се проследи характера на връзката между запомненото и съдържанието на скиците, особено ако възпроизвеждането е било успешно. Използването на скици, т.е. пиктограми, за запаметяване на абстрактен материал е възможно при развита мисловна способност на изследваното лице. В тази връзка може да се диференцира типология на скиците. Хората с преобладаващо абстрактно мислене са по-склонни да рисуват символи в клетките, като вълнообразни линии, набори от точки, математически символи и други подобни. Тези, които мислят предимно образно, предпочитат да рисуват нещо конкретно: цветя, дървета, антропоморфизирани обекти и др.

Ако при двете проби на изследването вземе участие група от изследвани лица, е възможно да се сравнят рисунките им и да се определи в кои случаи и кои рисунки са улеснили запаметяването и кои са довели до погрешно възпроизвеждане. В случай, че  спрямо изследваните лица е била приложена отделно методика за изследване на опосредстваната памет, се очертава основа за обобщения и заключения относно значението на спомагателните средства, т.е. смисловата (семантичната) връзка с рисунките за запаметяването и възпроизвеждане на думи.

/

 Методика за изследване преобладаващ тип памет

 

Цел на изследването: Да се ​​определи преобладаващият обем на паметта при представяне на различни видове словесен материал.

Материали и оборудване: Четири комплекта думи, изразяващи конкретни понятия, един комплект, написан на отделни карти, четири малки листа хартия за бележки, химикалка и хронометър.

Експериментална процедура

Преобладаващият тип памет се определя с помощта на метод за представяне на думи по различни начини. Изследването се състои от четири проби (опити). В първата проба думите, които трябва да се запомнят, се представят слухово. Във втората се представят зрително, като всяка дума е ясно написана на отделна карта. В третия опит се използва моторно-слухово представяне, а в четвъртия – комбинирано представяне, което съчетава слухово, зрително и моторно възприятие на материала.

За да се избегне претоварване на паметта, за всеки опит е достатъчна серия от 10 думи.

Проба №1

Експериментаторът ясно чете думите на участника през интервали от 3 секунди. Четенето на думите е предшествано от инструкции.

Инструкции към изследваното лице: „Ще ви прочета думи. Слушайте внимателно и ги запомнете. След пауза, когато кажа „Пиши!“, запишете това, което си спомнят, на листа хартия. Ако всичко е ясно, пригответе се да слушате и запомняте.“

Думи за запомняне при първа проба:

кола, ябълка, молив, пролет, лампа, гора, дъжд, цвете, тенджера, врабче.

След 10-секундна пауза, дайте командата „Пиши!“.

Проба №2

Втората проба може да се проведе след 5-минутна почивка след първата.

При тази проба експериментаторът последователно представя на изследваното лице думи, написани на отделни карти. Времето за експозиция за всяка дума трябва да съответства на времето за четене на думата в първата проба, със същия интервал между думите (3 секунди).

Инструкции към изследваното лице: „Ще ви покажа карти с думи, написани на тях. Прочетете ги внимателно и ги запомнете. При сигнал „Пиши!“ запишете това, което запомните на листа хартия. Ако всичко е ясно, пригответе се да слушате и запомняте.“

Думи за запомняне при втора проба:

самолет, круша, химикал, зима, свещ, поле, орех, тиган, патица, мълния.

След 10-секундна пауза след прочитане на десетата дума, се подава сигнал „Пиши!“.

Проба №3

Третият експеримент, подобен на втория, се провежда след 5-минутна почивка.

От изследваното лице се иска да слуша думи и да ги пише във въздуха с химикал, за да се осигури двигателно възприятие на материала. Интервалът между думите е 3 секунди, а скоростта на четене е същата като при първата проба

Инструкции към изследваното лице: „Ще ти прочета думи. Слушай внимателно, „изписвайки“ ги във въздуха с химикал и ги запомни. При сигнал „Пиши!“, запиши това, което си спомняш, на листа хартия. Ако всичко е ясно, приготви се да слушаш, да „пишеш“ думите и да ги запомниш.“

Думи за запомняне при трета проба:

параход, слива, линийка, лято, фенер, река, гръм, зрънце, чиния, гъска.

След 10 сек. пауза се подава сигнала „Пиши!“

Проба №4

Десет минути след третата проба се провежда четвъртата. Темпото на четене на експериментатора и паузите между думите остават същите като в предишните проби. За да се осигури комбинирано възприемане на материала, на изследваното лице не само се прочитат думите, но и се иска да ги запише на отделен лист хартия след прочитането. След като запише последната десета дума, листът се обръща и при сигнал „Пиши!“ на обратната страна, изследваното лице може да си спомни какво е запомнило.

Инструкции към изследваното лице: „Ще ти прочета думи. Ти ги записваш на този лист и ги запомняш. След като прочетеш последната дума, ще обърнеш листа и при мой сигнал „Пиши!“ записваш всичко което си запомнил на обратната страна. Приготви се да слушаш, пишеш и запомняш.“

Думи за запомняне при четвърта проба:

Влак, вишна, тетрадка, есен, полилей, поляна, буря, гъба, чаша, пиле.

Сигналът „Пиши!“ се дава както във всички предишни случаи след 10 секунди.

Обработка на резултатите

Показателят за обем на паметта в тези проби е броят правилно възпроизведени думи. Данните се въвеждат в таблица.

Анализ на резултатите

Преобладаващият тип памет при различните видове представяне на вербален материал се определя чрез сравняване на броя правилно възпроизведените думи във всяка от четирите проби.

Нормалният обем на непосредствената памет е запомнени 5-9 думи. Ако дадено изследвано лице запомня 10 думи при всяка проба, това показва, че е използвало специфична система (средство) за запаметяване, която трябва да се определи чрез самоотчет и наблюдение.

Доминиращият тип памет е свързан със съответната репрезентативна система за представите на човек. Идентифицирането на тази система ще помогне за изготвяне на многопланови препоръки към изследваното лице, особено по отношение на запаметяването на най-значимата информация.

/

 Методика за изследване рефлексивността на мисленето

 

Цел на изследването: Да се ​​определи нивото на рефлективност мисленето.

Материали и оборудване: формуляр с 15 анаграми[1], хартия за бележки, протокол за изследване, химикалка, хронометър.

Процедура на изследването

Това изследване е най-добре да се проведе индивидуално. Преди започване на участника се дава бланка с анаграми:

Експериментаторът трябва да се увери, че участникът е удобно настанен на масата и да следи времето, необходимо за решаване на всяка анаграма, като го записва в протокола.

Протокол за изследване

Инструкции към изследваното лице: „Ще ви бъдат представени анаграми, т.е. думи, получени чрез пренареждане на буквите им. Възстановете тези думи. Опитайте се да работите бързо; времето, необходимо за решаване на всяка анаграма се записва. Запишете решението си на лист хартия. Започвайте! Старт!“

След експеримента експериментаторът пита изследваното лице как е решил анаграмите, дали е открило някакви буквени последователности и кои. Отговорът на изследваното лице се записва в протокола.

Обработка на резултатите

По време на обработката на резултатите е необходимо да се получат: показател за формиране на рефлексията, показател за времето, необходимо за решаване на задачите и рангови показател за трудността при решените на анаграмите.

За да се получи показател за развитие на рефлексията, на всяка правилно решена задача се присъжда по 1 бал и се добавя по 1 бал за задачи, които решени с помощта на откритата от изследваното лице последователност за пренареждане буквите на анаграмата.

Правилното на решенията на анаграмите може да се определи с помощта на таблица-ключ. В нея редът на пренареждане на буквите е обозначен със съответно число, показващо номера на буквата на анаграмата.

Таблица-ключ за решения на анаграмите:

Ключ с думи за съставяне на анаграми:

Коефициентът за формиране на рефлексивност се определя чрез разделяне на резултата на изследваното лице на максималния бал, който в този случай е 29.

Показателят за време представлява средноаритметичното време, прекарано в решаване на анаграмите. Показателят за ранг съответства на номера на най-трудната за решение анаграма.

Анализ на резултатите

При анализа на резултатите от изследването е важно първо да се определи стратегията за решаване на задачи на изследваното лице и да се определи съдържателният характер на неговия мисловен процес. Стратегията за решение може да бъде:

а) хаотична, неструктурирана, характеризираща се с несистемно търсене и развитие на значителен брой идеи, които не са логически свързани помежду си; издигнатите при това хипотези не подлежат на окончателна проверка;

б) формално-алгоритмична, характеризираща се с последователно изброяване на възможни варианти за решение с отделни връщания към предишни и вече разгледани, с доминиращо репродуктивно движение в съдържателен план и явно недостатъчна регулация по отношение на смисъла;

в) съдържателно-адаптивна, представляваща логически свързано движение по семантично значими признаци, като преобладаващото движение на мисълта е на нивата, които формират смисловата сфера, а именно – личностното и рефлексивното;

г) кондензиран, сбит, характеризиращ се със съкратени оценъчни действия и тяхното сливане с действия за търсене, което позволява бързото откриване на правилното решение.

Рефлексията върху мисленето позволява в процеса на решение на задачата да се изработи най-ефективната стратегия и да се ускори мисловната дейност. В предложения методика рефлексивността се проявява в промяна в стратегията за решение на задачата, разкриваща се при анализ на въздействието на предишно решените анаграми върху следващите.

Заслужава да се обърне внимание на ролята на мисловната дейност в обучението. Високото ниво на развитие на свойствата за мислене, които са част от структурата на способността за обучение, осигурява лекотата и бързината на анализа и обобщаването на признаци, съществени за решаването на проблема. Това ниво на рефлексивност изпълнява функцията на контрол и оценка на собствените мисловни дейности, позволява откриване и отчитане на грешките, както и оценка на правилността за търсене на нови пътища за решаване на проблеми. В изследването за това ниво свидетелстват показатели с ранг от поне 12–13.

Нивото на формиране на рефлексивното мислене се установява с помощта на таблица, в която буквата "K" обозначава коефициента на формиране на рефлексията.

Въз основа на данните за нивото на формиране на рефлексивното мислене, анализ на стратегията за решаване на анаграми и показателя за скоростта на мисловните процеси, на изследваното лице се дават препоръки за подобряване на учебната дейност, но същевременно се отчитат индивидуалните особености на темперамента, свойствата на характера и уменията за работа с буквен материал.

/

[1] Анаграма - литературен похват, състоящ се в пренареждане на буквите или звуците на дадена дума (или фраза), което води до създаване на друга дума или фраза. В някои случаи анаграмите се използват и за обозначаване на други функционални (т.е. нелитературни) отношения на буквения или звуков състав на думите. В частност, анаграмите са често срещан способ за създаване на псевдоними: Харитон Макентинов – псевдоним-анаграма Антиох Кантемир.

 

 Методика за изследване на аналитичността на мисленето

 

Цел на изследването: да се определи нивото на развитие на аналитичността на индуктивното мислене при ограничения във времето.

Материали и оборудване: бланка с 15 реда числа, подредени по определен модел, химикалка и хронометър.

Процедура на изследването

Експериментаторът може да проведе това изследване с един участник или с малка група, при условие че всеки участник получи индивидуален формуляр с отпечатана таблица с числови редове и му е осигурена пълна независимост при вземането на решения.

Преди началото на изследването, бланките трябва да бъде поставени пред участниците на добре осветена маса, с лицевата страна надолу, за да не могат да ги гледат или изучават, докато не бъдат дадени инструкции.

Бланката с отпечатаната таблица с числови редове изглежда така.

Инструкции към изследваните лица: „Бланките пред вас съдържат редове с числа. Опитайте се да определите по каква закономерност (модел) е съставена всяка от 15-те числови редици. Продължете всеки ред според тази закономерност, като добавите още две числа. Имате 7 минути, за да изпълните задачата. Не се задържайте твърде дълго на един ред. Ако не можете правилно да идентифицирате модела, преминете към следващия ред, по-късно можете да се върнете към трудния ред с числа. Продължаването на числовите редици трябва да бъде спрямо последното число в реда. Всичко ли е ясно? Ако няма въпроси, обърнете листовете. Да започваме! Старт!“ След 7 минути ще подам команда: „Спри! Прекратете работа!“

Обработка на резултатите

Резултатите се обработват с помощта на ключ – таблица с готови отговори. По време на обработката на резултатите се отчита броят на правилно решените редове. Ако изследваното лице напише само едно число в ред, дори и да е правилно, редът се счита за нерешен.

Ключ за обработка на резултатите от задачата „Числова серия“

Анализ резултатите

Нивото на развитие на аналитичното мислене се определя от броя на правилно решените числови редици.

Ако изследваното лице е решило 14-15 редици, аналитичните му умения са много високи или отлични; ако 11-13, аналитичните му умения са високи или добри; ако 8-10, аналитичните му умения са средни или удовлетворителни; ако 7-6, аналитичните му умения са ниски или слаби; ако 5 или по-малко, аналитичните му умения са много ниски или много слаби.

Аналитичността е важна характеристика на мисленето. В този случай тя се отнася до индуктивния характер на мисленето и способността за опериране (числа). Тя е ключов компонент на способността за теоретизиране и намиране на причинно-следствени връзки между явленията. Тя формира основата на общите способности и е от съществено значение за успешното овладяване на различни дейности.

Аналитичността активно се развива в юношеска възраст, като нейното развитие се улеснява от такива предмети, изучавани във ВУЗ, като логика, висша математика и други. Ето защо резултатите от тестирането могат да се сравняват с училищните (академичните) постижения по съответните предмети. При интерпретацията на резултатите е препоръчително да се вземат предвид особеностите на темперамента на изследваното лице, както и уменията му за работа с числа.

/

 Методика за изследване на влиянието на начина на мислене

върху способа за решаването на задачи

 

Цел на изследването: Да се определи характера и чувствителността на изследваното лице към начина си на мислене, особеностите при фиксиране на начина на мислене и наличието на гъвкаво или ригидно мислене.

Материали и оборудване: 10 листа хартия за всяко изследвано лице, с размер приблизително 10 x 8 см; химикалка и хронометър.

Процедура на изследването

Това изследване може да се проведе индивидуално или с група до 9 души. В последния случай изследваните лица трябва да са удобно разположени на маси, за да се гарантира самостоятелното им решаване на задачите. Експериментаторът записва условията на всяка задача на дъска или ги представя на отделни картички.

Инструкции към изследваните лица: „Ще ви бъдат представени аритметични задачи за решаване. Решете всяка задача на отделен лист хартия. Всички действия, които извършвате докато решавате задачите запишете на същия лист хартия. Обърнете листа хартия с решената задача. Обърнатият лист е знак за експериментатора, че сте решили задачата. Времето за решаване на задачата се следи и е ограничено до 2 минути. След две минути експериментаторът ще каже: „Спри!“ или „Спрете да решавате!“ За да решите следващата задача, вземете нов лист хартия.“

Експериментаторът трябва да представи аритметичните задачи стриктно в последователност.

Задачи

#1. Дадени са три съда с обеми 37, 21 и 3 литра, как да измерите точно 10 литра вода?

#2. Дадени са три съда с обеми 37, 24 и 2 литра, как да измерите точно 9 литра вода?

#3. Дадени са три съда с обеми 39, 22 и 2 литра, как да измерите точно 13 литра вода?

#4. Дадени са три съда с обеми 38, 25 и 2 литра, как да измерите точно 9 литра вода?

#5. Дадени са три съда с обеми 29, 14 и 2 литра, как да измерите точно 11 литра вода?

#6. Дадени са три съда с обеми 28, 14 и 2 литра, как да измерите точно 10 литра вода?

#7. Дадени са три съда с обеми 26, 10 и 3 литра, как да измерите точно 10 литра вода?

#8. Дадени са три съда с обеми 27, 12 и 3 литра, как да измерите точно 9 литра вода?

#9. Дадени са три съда с обеми 30, 12 и 3 литра, как да измерите точно 15 литра вода?

#10. Дадени са три съда с обеми 28, 7 и 5 литра, как да измерите точно 12 литра вода?

Специфичният характер на това изследване изисква експериментаторът да следи времето, което всеки участник прекарва в решаване на всяка задача, да го записва в протокол и ненатрапчиво да проверява записа с решенията за първите пет задачи. Ако е необходимо, може да се дават индивидуални консултации (да се подскаже) на тези, които се затрудняват с първите пет задачи или записват решенията си неправилно.

Същността на консултациите се изразява в това, да се напомни, че водата може да се добавя или отлива с помощта на контейнерите. Следователно, аритметичните операции, отразяващи действията с водата са събиране и изваждане. Ако изследвано лице напише скоби, това означава, че използва различен контейнер, равен по обем на числото, получено в скобите, което нарушава условията на задачата. Всеки може да бъде предупреден, че използването на скоби при записване на решения на тези задачи е неправомерно. Също така водата не може да се дели или умножава. Всички действия се състоят в доливане и отливане на излишната вода, използвайки контейнери с посочените обеми.

Когато изследваните лица решават задачи № 6–10, консултирането е забранено и е нежелателно да се проверяват методите им за решаване. Експериментаторът следи времето за решение на всяка задача от участниците, използвайки хронометър докато обръщат следващия лист хартия, съдържащ решението на представената задача и го записва в отделен протокол.

Обработка на резултатите

Резултатите се обработват чрез съпоставяне на методите за решаване на експерименталните задачи от изследваните лица с възможните способи за тяхното решение. Въз основа на това сравнение се определя следното: характера на формиране начин на мислене, чувствителността към избрания начин на мислене, особеностите при фиксацията на избрания начин на мислене и гъвкавостта или ригидността на мисленето. Освен това, скоростта на мислене може да се охарактеризира с помощта на показателя за скорост.

Показателят за скорост на мислене се изчислява като средноаритметично на времето, прекарано в решаване на задачите. Средноаритметичното време за решаване на първите пет задачи характеризира скоростта за изработва на нагласа за мислене, а средноаритметичното време за решаване на последните пет задачи показва зависимостта на търсенето на решение чрез избрания начин на мислене. В последния случай е важно да се вземе предвид дали задача №10 е решена.

Характера на формирания начин на мислене се определя от това как изследваното лице е решило първите пет задачи и с каква скорост е направило това. Ако изследваното лице е решило третата, четвъртата и петата задача бързо, използвайки установения способ, изваждайки по-малки числа от по-големи и без подсказване, тогава изработването на начина на мислене се е счита за оптимално. Ако на изследваното лице са били дадени консултации или е променял начина, по който е записвал решението, или ако скоростта на мислене за първите пет задачи е била висока, тогава развитието на начина на мислене не е било оптимално и е било свързано с трудности.

Степента на чувствителност на изследваното лице към изработения начин на мислене  се проверява по способа за решаване на задачи №6 и №7. Ако тези задачи са решени с установените способи, т.е., чрез изваждане на по-малката стойност от по-голямата стойност, тогава чувствителността на изследваното лице към зададената нагласа за решаване е висока.

Ако едната задача е решена с установения способ, а другата – с неустановен, то чувствителността към възприетата на гласа за мислене е средна.  Например, задача №6 – при прилагане на установения способ, може да се реши по следния начин: 14-2-2 = 10, докато задача №7 не изисква никакви изчисления, тъй като 10 литра вода могат да се налеят наведнъж.

Ако и двете задачи се решават с помощта на неустановен способ, тогава чувствителността на изследваното лице към изработения начин на мислене е слаба.

Особеностите на фиксацията към избрания начин на мислене се определят от метода за решаване на задачи №8 и №9.

Ако и двете задачи №8 и №9 са решени с помощта на установения метод, тогава се приема, че степента на фиксацията към начина на мислене е висока.

Ако едната от задачите е решена с помощта на установения способ, а другата – с неустановен, тогава степента на фиксиране на начина на мислене се характеризира като средна. Например, задача 8 може да се реши по следния начин: 12 - 3 = 9, докато задача 9 може лесно, тъй като логиката е да се прелее вода с помощта на съдовете, което означава събиране, т.е. 12 + 3 = 15.

Когато и двете задачи са решени с помощта на неустановен способ, това показва отсъствие на фиксиране на определен начин на мислене. Това заключение обаче ще бъде валидно, ако изследваното лице има слаба чувствителност към метода на фиксиране. В противен случай фиксацията на начина на мислене е слаба.

Определянето на ригидността или гъвкавостта на мисленето се определя от резултатите при решението на задача N10. Тази задача има едно правилно неустановено решение: 7 + 5 = 12. Ако изследваното лице е решило задачата, мисленето му е гъвкаво, независимо от чувствителността или фиксираното на начина на мислене, тъй като е успяло да се преориентира върху търсене и намиране на нефиксирано решение.

Ако изследваното лице не е успяло да реши окончателната задача и е продължило да изважда (отлива), мисленето му е ригидно.

Анализ на резултатите

След обработка на резултатите от изследването е важно да се анализират връзките между скоростта на мислене като индикатор за неговата активност, характера на развитието на начина на мислене, степента на чувствителност към начина на мислене, характеристиките на фиксацията и ригидността или гъвкавостта на мисленето.

При анализа на условията, при които се развива начинът на мислене на дадено изследвано лице, е важно да се обърне внимание на неговата последователност, от една страна и на честотата на повторение на един и същ способ за решение, от друга. Същото важи и за особеностите на фиксацията на начина на мислене.

Ако се установи ригидност на мисленето, е необходимо да се обмислят препоръки към изследваното лице за развитие на неговата гъвкавост. Много от задачите се решават по няколко различни начина, което вече е признак за творчество. Можете да се настроите към това търсене. Практикуването на промяна на идеите и решаването на специфични творчески проблеми е ефективно за развиване на гъвкавост. За изследвано лице с бавни мисловни процеси се разработват формули, които да ги настроят да работят бързо. Показателите за скорост на мислене се подобряват при съревнователно взаимодействие с други. Трябва обаче да се има предвид, че получените резултати за скоростта на мислене могат да зависят от благосъстоянието на изследваното лице по време на експеримента и заинтересоваността му към изследването.

/

 Методика за изследване превключваемостта на вниманието

 

Цел на изследването: определя нивото на превключване на вниманието.

Оборудване: секундомер и модифицирана цифрова таблица Шулте. В таблицата в 49 квадрата са разположени числата с черен и червен цвят в случайни комбинации, изключващи възможност за запомняне. Размерът на клетките с квадрати с цифри е 5х5 см. и са разположени в редове 7 – по хоризонтала и 7 – по вертикала. Линиите, разделящи работното поле на клетки, са черни и тънки.

Процедура изследване

В тестването участват три човека: експериментатор, изследвано лице и наблюдател-протоколист.

Изследването съдържа три серии, които следват една след друга. В първата серия на изследвано лице се предлага да назове и укаже черните цифри във възходящ порядък, във втората – червените цифри в низходящ порядък, а в третата трябва да назове и покаже ту черните, ту червените цифри постоянно, когато черните, както и в първата серия, трябва да бъдат наречени във възрастовия ред, а червените – във намаляващия.

Таблицата с черно-червени цифри изглежда по следния начин:

В първата серия от участниците се иска да назоват и посочат черни числа във възходящ ред; във втората – червени числа в низходящ ред; а в третата - да назоват и посочат последователно черни и червени числа. Както в първата серия, черните числа трябва да бъдат назовани във възходящ ред, а червените числа – в низходящ ред.

Таблицата с черни и червени числа изглежда така:

Изследваното лице се настанява удобно на маса и му се дава малка показалка.

Задачата на експериментатора е преди всяка серия да инструктира изследваното лице, да дава командата „Старт!“ за търсене и назоваване и да следи времето, необходимо на изследваното лице да завърши серията, използвайки хронометър.

Наблюдателят/протоколистът помага на експериментатора да идентифицира грешки, допуснати от изследваното лице по време на задачата и да води протокола на изследването.

Изследваното лице: ________ Дата: _________

Експериментатор: ____ Време: _________

Таблицата се предоставя на изследваното лице във всяка серия само след сигнала „Старт!“, за да не се налага изследваното лице да търси съответните числа предварително.

Инструкции към изследваното лице в първата серия: „Вземете показалката. Ще ви бъде показана таблица с червени и черни числа. Колкото е възможно по-бързо и по-точно намерете и посочете всички черни числа във възходящ ред от 1 до 25. Не казвайте цвета, само числото. Ако всичко е ясно, тогава се пригответе се! Старт!“

Инструкции към изследваното лице във втората серия: „На същата таблица намерете и посочете всички червени числа в низходящ ред от 24 до 1. Опитайте се да работите бързо и без грешки. Не казвайте цвета на числото, само числото. Пригответе се! Старт!“

Преди началото на всяка серия се прави 3-4-минутна почивка, за да може изследваното лице да си почине.

Инструкции към участника в третата серия: „На таблицата с черни и червени числа намерете, назовете и посочете червените и черните числа последователно, възможно най-бързо и точно. Черните числа трябва да нарастват последователно, докато червените числа трябва да намаляват. Започнете с черното число 1 и червеното число 24. Не назовавайте цвета на числото, а самото число. Ако всичко е ясно и няма въпроси, тогава се пригответе. Да започваме! Старт!“

Ако участникът допусне грешка при изпълнение на задачите в някоя от сериите, той трябва сам да я поправи. В редки, трудни случаи наблюдателят/протоколистът може да го подкани. Хронометърът не се изключва.

След завършване на цялото изследване, изследваното лице предоставя самоотчет. Въз основа на този самоотчет експериментаторът определя стратегията за търсене на числа и особеностите при изпълнението на задачата.

Обработка на резултатите

При обработката на резултатите е необходимо:

1.Съставете график на времето, което участникът е прекарал в изпълнение на трите серии от изследването.

2.Установете времето, необходимо за превключване на вниманието. Времето за превключване на вниманието се изчислява като разлика между третата серия и първата и втората серия, взети заедно. Времето за превключване "T" се изчислява по формулата:

T = T3 – (T1 + T2), където:

T1 е времето, което изследваното лице е прекарало в изпълнение на първата серия;

T2 е времето, прекарано в изпълнение на втора серия;

T3 е времето, прекарано в изпълнение на третата серия.

Анализ на резултатите

Нивото на развитие на превключване на вниманието на изследваното лице се определя с помощта на таблица.

Тъй като скоростта на изпълнение на задачите в първата и втората серия значително влияе върху общия резултат за превключване на вниманието, ако изследваното лице е изпълнило задачите в първата или втората серия за по-малко от 33 секунди, то общия резултат трябва да се увеличи в ранг с единица или двойка. Ако изследваното лице е прекарало повече от 60 секунди в търсене на числа, то ранговия знак се увеличава на 1 или 2, т.е., нивото на превключваемост се определя по-ниско.

В случай, че времето за превключване се окаже малко или равно на 0, експериментът трябва да се повтори. Това означава, че субектът не е разбрал и изпълнил инструкциите в първата или втората серия.

При анализа на резултатите е важно да се проследи спецификата на търсенето на числа от изследваното лице и как то преодолява трудностите, когато по някаква причина дадено число не може да бъде намерено веднага. Някои хора изпитват затруднения, когато желаното число е близо до това, което току-що са намерили, докато други изпитват затруднения, когато то е по-далеч.

Въз основа на анализ на количествени показатели, графика на времевото изпълнение на трите серии, броя на допуснатите грешки, устния доклад на изследваното лице и наблюденията на експериментатора и протоколиста, може да се опише естеството на характера на превключваемост на вниманието, отчитайки особеностите на концентрацията, и да се предложат препоръки за нейното развитие. В юношеска възраст учениците могат да практикуват превключване на вниманието, като сменят дейностите и разнообразяват самостоятелното си обучение по учебни предмети. За този тест биха били адекватни упражнения, които включват превключване на вниманието от един обект на наблюдение към друг и редуване при изпълнение на различни действия.

/

 Превръщане на детето в губещ възрастен

 

Родителите могат да отгледат „губещ“, като прекалено критикуват детето си, лишават го от възможности да преживее успех, игнорират чувствата и нуждите му, сравняват го с други деца и нарушават личните му граници. Неразумните ограничения, липсата на доверие и прекомерните изисквания, както и невъзможността да се реализира потенциалът, могат да доведат до развитие на съмнение в себе (неувереност) си и ниска самооценка.

Какво родителите трябва да избягват при възпитанието на децата си:

-Постоянна критика – непрекъснатата критика и недоволството по каквато и да е причина пречат на детето да се чувства компетентно, знаещо, можещо.

-Негативни сравнения – сравняването на дете с други деца снижава самооценката с и чувство за формира чувство за непълноценност.

-Игнориране на постиженията – обезценяването на успехите на детето, постоянните претенции да постига повече, не позволяват на детето да се наслаждава на победите си, да укрепва самоувереността си.

-Нарушаване на личните граници – стимулирането и заставянето на детето да създава безразборни контакти или да споделя всичко с всички, както и игнорирането на личната му позиция води до разрушаване на усещането му за лична неприкосновеност.

-Необосновани забрани – постоянните рестрикции и използване на думата „не“ и „не трябва“ без обосновани доводи, възпрепятства развитието на критично мислене у детето и разбирането за последствията от действията му.

-Непоследователност – този родителски стил на възпитание означава отсъствие на ясни и последователни правила и стандарти във възпитанието на детето, което води до висока тревожност и несигурност.

-Пренебрегване на чувствата – важно е да се уважават чувствата на детето, да не се пренебрегват или омаловажават неговите притеснения, тъй като детето няма достатъчно житейски опит за справяне с емоциите си и все още използва инфантилни механизми за психична защита.

Качества, които допринасят за развитието на детето

-Самоувереност – поощрявайте самостоятелността и позволете на детето да взима решения, да прави избори и да разполага с правото да прави грешки.

-Самостоятелност – развивайте способността на детето си да планира, да търси решения на проблеми и преодолява трудности.

-Уважение към другите – научете детето си да уважава чувствата на другите и да се придържа към общоприетите етични норми на поведение.

-Отговорност – формирайте у детето си чувство за отговорност за себе си и за своите постъпки.

С най-голяма тежест в ранното детство е качеството самостоятелност. То се отразява във всички останали.

Например, лишеното от самостоятелност дете пораства и навлиза в зряла възраст. Но през първите 33 години от живота си то седи и не прави нищо. Не търси работа, няма цели в живота и живее за сметка на родителите си. Последните се оплакват на съседи и приятели, изразявайки възмущение, но продължават усърдно да го хранят и да го защитават по всякакъв начин, измисляйки оправдания за неговото бездействие. Те не осъзнават, че по този начин само влошават ситуацията.

От ранно детство детето трябва да се учи на самостоятелност.
Ключовата дума е САМОСТОЯТЕЛНОСТ. Нека да мие чиниите, да мете, да ходи за хляб, да стяга чантата си за училище. И дори ако нещата се объркат в началото, нека детето се научи да бъде самостоятелно, а не придатък на родителите си. Колкото по-възрастен става човек, толкова повече отговорности му се възлагат. И това се отнася не само за работата, в ежедневието човек трябва да е способен да прави основни неща, като например да завие крушка. Но тъй като родителите са вършили всичко за детето си, то в крайна сметка е станало лентяй, който  очаква всичко да му се сервира. И това е много тъжно, защото никой не иска такива инфантилни личности, но не е само в работата. Такива хора имат сериозни проблеми и в личния си живот, защото са негодни да бъдат самостоятелни.

Ако смятате, че такива хора се поддават на възпитание – грешите. Разбира се, има екстремни ситуации, в които човек е принуден да оцелява и да се приспособява. Но ако бъдат държани в защитена среда, те само ще започнат да се влошават и да потъват още повече в мързел, откъдето идва и наднорменото тегло, протяжният им писклив глас и нотката на претенции в интонацията. Те ще лежат като дърва, неспособни да разберат какво трябва да се направи или защо. Сред тях има и негодуващи, непризнати гении, които по някаква причина никога не показват „гения“ си; никой дори не знае какъв е техният гений, но те смятат, че заслужават да бъдат уважавани. И така, тези бедни души не могат да намерят работата, която обичат. И дори не търсят, защото не са способни на нищо.

Някои ще се втурнат да защитават родителите си, но семейството е това, което полага основата за живота на човек на този свят и ако тази основа я няма те бързо ще угаснат, съсипвайки живота си. Тъй като родителите желаят доброто им, прекъсват снабдяването с кислород на децата си и ги лишават от възможността да учат училището на живота. Трудно е и не е чудно, че родителите се опитват да предпазят децата си колкото е възможно повече. Но е невъзможно да живееш вечно в позлатена клетка и след това мигновено да научиш всичко. Това трябва да се обмисли от самото начало – когато детето расте, а не когато е станало възрастен.

/

 Кое в къщата е лицето с панталоните? Нарушаването на йерархията в семейната система. Как родителите съсипват живота на децата си?

 

Според законите на семейните отношения, властта в дома принадлежи на възрастните – те установяват ред, отговарят за развитието и благополучието на семейството и са опора, и насърчение на децата си. Какво показва обаче реалността? Родителите не винаги са склонни да поемат отговорност да удовлетворяване потребностите на децата си (тук не става дума за материални или финансови нужди) или да се справят с техните преживявания. Те са обременени от живота си на възрастни или просто не са подготвени за родителство, затова с леснина се отказват от ролята си и много често предават щафетата на по-малките деца.

Така се появява детето-приятел, детето-съпруг и детето-родител, които поемат проблемите на възрастните – емоционални, битови, финансови и реализират техните мечти. „Длъжен си ми!“ или „Посветих целия си живот на теб, сега е твой ред“ – казва инфантилната майка. По този начин семейната йерархия се нарушава и детето не само е лишено от детство, но и се сблъсква с множество проблеми в зряла възраст. В тази категория попадат и онези родители (най-вече майки с либерален родителски стил), които с гордост заявяват, че са приятели с детето си. Но нека да разгледаме нещата стъпка по стъпка.

За йерархията в семейната система: как родителите съсипват съдбите на децата си?

Грешка 1. Триангулация – превръщане на детето в „приятел“

В здравите семейства статусът на родителите е по-висок от този на децата и последните могат да общуват с връстници или братя и сестри на равна основа. Ако обаче границите са размити, родителите са постоянно в конфликт, децата нямат близки приятели и им липсва самореализация, възрастните могат да въвлекат потомството в емоционалните си борби. Как? Като споделят своите страхове, сексуални завоевания и проблеми на работното място или обсъждайки изневярата на бащата, или неговия непоносим темперамент – това са теми табу за детско-родителските отношения. По този начин ролята на детето се издига, то бива помолено за съвет, превръща се в рамо за плач и се натоварва с непоносима тежест. В един момент детето губи опора, вече не се чувства защитено в семейството и обезценява авторитета на родителя. В резултат на това то се дистанцира от семейството рано, за да се освободи от тежестта на другите.

Грешка 2. Парентификация – превръщане на дете в родител

Едно е да си равен, а съвсем друго е да размениш ролите си напълно, когато родителите и децата ги объркват. Това се случва в неблагополучни семейства, където има алкохолици или наркомани, може би родители, страдащи от хронични заболявания, психологически разстройства или дори пълна недееспособност. Детето е принудено да порасне рано и да поеме отговорността за собствения си родител – здравето, финансите и бъдещето му. Възрастните в такива семейства са или незрели и не желаят да поемат тази отговорност, или са физически неспособни да я поемат. В резултат на това насилствено заместване, детето е лишено от детство – то няма приятели, хобита или личен живот, посвещавайки се изцяло на грижите за родителите си (често до дълбока старост). Най-често жертва на такива родители стават дъщерите, които обикновено слагат кръст на личния си живот.

Грешка 3. Символичен брак на детето с родител

Как се случва това? Отношенията между съпрузите не вървят добре, съпругът не получава удовлетворение на потребностите от съпругата си. За да избегне развод, той се обръща към дъщеря си, която поема психологическата роля на съпругата му. Дъщерята активно се грижи за него, осигурява му емоционалната стимулация, която му липсва, пътува с него, обсъжда работни проекти, готви и пр. С други думи, тя действа като заместник на съпругата му.

Друг пример: жена губи съпруга си в автомобилна катастрофа и намира утеха в най-големия си син, който поема финансовата отговорност да осигурява семейството и да се грижи за по-малките братя, ремонтира къщата, решава проблемите на майка си и я защитава от атаките на шефа. И в двата случая децата заемат неподходящо място и могат да предизвикат ревност и негодувание у родителите си, които са били оставени на заден план. Впоследствие ще им бъде трудно да установят личен живот, тъй като вече имат „съпрузи“, за които да се грижат.

Грешка 4. Дисхармония в детската подсистемата – объркване между братя и сестри

Това се случва, когато детето е обременено с отговорност за по-малките братя и сестри, въпреки че първоначално това е било отговорност на родителите. Или когато не се прави разлика между по-големи и по-малки братя и сестри – децата се третират еднакво по отношение на отговорностите и правата, дори ако едното е на седемнадесет, а другото на пет. Понякога в такива семейства единият родител започва да се сприятелява с децата срещу своя съпруг/съпруга – създава вертикална коалиция, а има ли коалиция по вертикала, семейството винаги е дисфункционално. Съпругът/съпругата няма друг избор, освен да търси подкрепа другаде – от родители, приятели или любовници, което подкопава целостта на семейството. Възрастните не трябва да образуват коалиции с деца си нито срещу другия партньор, нито срещу другите деца в семейството. Никога не бива да се забравя, че в семейството всяка междупоколенческа вертикална коалиция е дисфункционална, функционални са само хоризонталните – между децата, между съпрузите, между родителите.

Какви са последиците от нарушенията в семейната йерархия?

Като правите децата си „приятели“, споделяте с тях проблемите и интимните си преживявания, и ги принуждавате да задоволяват вашите „желания“, вие разменяте ролите си с тях и изчерпвате жизнеността им. Вместо да растат и се развиват, те ще изпълняват вашите егоистични желания, ще изплащат въображаеми „дългове“, ще живеят живот, който не е техен, пропилявайки потенциала си. Когато дойде време да се отделят от семейството, ще им е трудно да намерят свой собствен път. Някои ще се уморят от непосилната отговорност и ще станат инфантилни – бягайки от проблемите, избягвайки независимостта и търсейки зрял партньор, който ще поеме ролята на родител. Други ще свикнат да бъдат майстори на всички занаяти и ще продължат да носят бремето на другите, грижейки се за собствените си приятели и съпрузи. Не правете тази грешка; не съсипвайте живота им.

Работата на родителя е да инвестира в детето си, а не да извлича ресурси от него. Като форма на благодарност детето ще предаде любовта, която е получило, на собствените си деца, продължавайки рода му и по този начин увековечавайки го.

/

 Игри и упражнения за управление на конфликти - "Кулите на Ада" (Е.Кристофър[1], Л.Смит[2])

 

1.„КУЛИТЕ НА АДА“

Цел: Това е упражнение за изграждане на екип, което се опитва да демонстрира конфликт, произтичащ от комуникационните бариери между участниците. Такива бариери възникват, защото хората, вярвайки, че собственото им възприятие за света е единственото правилно, често отказват да приемат други гледни точки. „Кулите на ада“ е концепция взета на въоръжение и използвана за да насърчи играчите да обмислят факторите, които едновременно улесняват и възпрепятстват изграждането на екип.

Размер на групата: Инструкциите по-долу са предназначени за група от поне 12 души (т.е. два отбора от по 6 души). Ако по някаква причина предпочитате да имате по-големи или по-малки отбори, можете да коригирате броя на картите с инструкции. Може да играе произволен брой хора, стига да има достатъчно място.

Време: Около час.

Място: класна стая, семинарна зала или конферентна зала с минимално обзавеждане. Играчите трябва да имат възможност да формират отбори, да ги разгърнат и да изградят своите „строителни площадки“.

Процедура/инструкции

1.Разделете групата на отбори от по 6 души.

2.Дайте на всеки отбор детайли от „Лего“ или други подобни строителни блокове. Обяснете, че ще строят кула.

3.Дайте на всеки член на екипа карта с информация за конкретна част от задачата. Подчертайте, че тази информация е поверителна.

4.Обявете, че играта ще се играе в пълна тишина и разрешете на играчите да пристъпят към действие.

Инструкциите за картите са дадени по-долу, но можете да ги замените със свои собствени. Основното правило е, че те трябва да бъдат последователно следвани и удържани от участниците. И така, раздайте по една карта (инструкция) на играчите в групата, като карта N6 дадете на „строителя“.

Инструкции за играчите:

- Карта N 1: Кулата трябва да се състои от 20 блока.

- Карта N 2: Кулата трябва да е висока 10 нива.

- Карта N 3: Кулата трябва да бъде построена само от бели, червени и жълти „тухлички“.

- Карта N 4: Кулата трябва да бъде построена само от сини и жълти „тухлички“.

- Карта N 5: Шестото ниво на кулата трябва да е с различен цвят от останалите.

- Карта N 6: Трябва сами да построите кулата. Ако други членове на екипа започнат да взимат и се саморазправят с тухличките, спрете ги и настоявайте да построите кулата самостоятелно.

Анализ: Играта на „Кулите на ада“ е завладяваща за гледане отстрани (ако е възможно, запишете я на видео), тъй като отделните играчи неизбежно ще се объркат, дезорганизират и разочароват, след като осъзнаят, че опитите им да следват инструкции се сблъскват само със съпротива от страна на съотборниците им. Те ще се разочароват, след като осъзнаят, че цялата им съвместна работа по общата задача се свежда до откритието, че всъщност нищо подобно не се случва. Например, един играч може да се опита да постави синя тухла, само за да може друг играч да я премахне с очевидно възмущение. Трети ще се опита да попречи на останалите да направят каквото и да било и т.н.

Когато веднъж подготвяхме тренировъчна програма за телевизия, записахме една такава игра в телевизионно студио и докато тя течеше, всички оператори се смееха. Всеки, който някога е работил за телевизията знае, че тези хора са невъзмутими, така че го записахме още един „плюс“ в играта.

Заключение: След като играта приключи, е полезно да се обсъдят ситуациите – те се повтарят всеки път, когато се използва тази игра.

1.Победител в играта е играчът, определен да бъде единствен строител. Това се случва, когато тази роля е възложена на човек със силна воля, който владее невербалната комуникация и ясно заявява, че няма да толерира никаква опозиция. При тези обстоятелства останалите членове на екипа, повече или по-малко търпеливо – в зависимост от темперамента си – седят отстрани и наблюдават „самозванеца“. Всичко върви гладко, докато този човек не направи нещо, което противоречи на инструкциите на друг играч: последният (следвайки своята инструкция) ще прави мълчалив протест, на който строителят обикновено се вслушва и съответно коригира конструкцията. Когато станат двама протестиращи и влязат в конфликт със „строителя“ (може би защото единият от тях не е доволен от цвета на „тухлите“), последният често започва да експериментира, като разменя една „тухла“ с друга, докато и двамата спорещи не бъдат удовлетворени – например, да използва изключително само жълти тухли.

Това поведение на екипа често се оказва ефективно, което води до това, група като описаната по-горе да може да построи кулата първа и да се чувства много доволна от представянето си, от крайния продукт (кулата) и един от друг. Това вероятно се случва, защото никой от тях не „губи лице“. Първоначалното унижение, което изпитват членовете на екипа, отстранени от работата, сега се компенсира от последващите им инструкции към „строителя“ как и какво да строи. Това е друг аспект на лидерството като компромис между лидера и неговите подчинени.

2.Самопровъзгласилият се строител търпи поражение от мощна опозиция в лицето на другите играчи, които настояват да им бъде позволен достъп до „тухлите“. Това поведение обикновено води до сериозни конфликти – виждали сме хора да си бутат „тухлите“ или да ги премахват от конструкцията. Ако събитията поемат по този начин, кулата е малко вероятно да бъде построена.

3.Налице е комбинация от описаните стратегии. Между потенциалните строители се водят непрекъснати преговори, които отнемат много време.  Всяка „тухла“ става обект на невербална, понякога разгорещена дискусия. При достатъчно време кулата в крайна сметка ще порасне, но екип, който се държи по този начин, обикновено губи от противниците, които избират Стратегия N1.

 

 Източник: Leadership training. Elizabeth M. Christopher/Larry E. Smith. Kogan Page Ltd

 

Игри и упражнения за загряване – „Да бъдеш или да не бъдеш“ и „Синхронизиран превод“ (Е.Кристофър , Л.Смит)

 

1.„ДА БЪДЕШ ИЛИ ДА НЕ БЪДЕШ“

Цел: Това е кратко упражнение, демонстриращо, че за да решават ефективно проблеми, членовете на екипа трябва да поставят интересите на групата над своите собствени.

Размер на групата: минимум 6-10 души.

Време: приблизително 20 минути.

Място: Дейността може да се проведе на закрито или на открито; трябва да има достатъчно място за хората да седят или да стоят в кръгове или квадрати.

Процедура/инструкции

1.Помолете всички да се разделят на групи от 6-10 души и след това да станат или да седнат, за да образуват кръг или квадрат. Ако има много хора, образувайте два или повече кръга.

2.Във всеки кръг дайте на един играч сричката да, след това дайте думата бъдеш на неговия съсед и така нататък, докато шест играчи не получат фразата „Да-бъдеш-или-да-не-бъдеш“ (да бъдеш или да не бъдеш) по една дума на човек. Ако работите с по-голям кръг, добавете думите „Това-е-въпросът“, като отново ги разделите една по една, по една дума на играч. Ако има повече играчи, можете да повторите и потретите фразата – важното е всеки играч да получи по една сричка или дума.

3.Помолете играчите да кажат думите на глас, една по една. Направите поне един кръг „рецитиране“, чрез посочване от треньора на всеки играч кога да направи изказването. Първият човек може да започне колебливо или смело, казвайки: „Да“. Обърнете внимание, че сме поставили точка след думата, за да покажем как играчът вероятно ще я произнесе – сякаш е цяло изречение. Вторият участник, осъзнавайки, че е негов ред, ще каже: „Бъдеш!“. Процесът продължава, докато всички не се изкажат. Резултатът почти неизбежно е поредица от несвързани думи, като произволното ударение се поставя върху която и да е от тях.

Анализ: Повторете упражнението няколко пъти, докато участниците се научат да се слушат, да поемат думата на предишния играч, да добавят своята и да предават комбинацията на следващия играч, така че цялото изречение да стане ритмично и смислено.

Заключение: Това е едно много добро упражнение за подобряване на концентрацията. Не е нужно да прибягвате до Шекспир – всеки прозаичен пасаж от книга или вестник ще свърши работа. Можете да напишете свой собствен текст – може би с повече нюанси, като например: „Внимание! О, Боже, казах ти за локвата!“ „Много ли си мокър?“, където говорещите ще трябва да организират информацията и да използват различни интонации в зависимост от смисловите различия и намеренията на говорещия.

 

2. „СИНХРОНИЗИРАН ПРЕВОД“

Цели: Да се ​​подобри концентрацията и се ​​усилят преживяванията на емпатия.

Размер на групата: Групи от 5-7 души.

Време: приблизително 20 минути.

Място: Класна стая или зала за семинари с достатъчно място за играчите да седят в кръг. Осигурете книга, вестник или списание – всичко, което участниците могат да четат на глас.

Процедура/инструкции

1. 5-7 играчи сядат в кръг; помолете един играч да чете на глас от книга или вестник.

2. Помолете играча отдясно на четящия да повторя всяка дума веднага щом я чуе на следващия човек и така нататък, докато всички се върнат при четящия. С течение на времето екипите могат да станат толкова опитни, че четящите да чуват собствените си думи, сякаш чуват собственото си ехо.

Анализ: Преводачите на чужди езици постигат в своята специалност такова съвършенство, че се наричат ​​„синхронни преводачи“ – откъдето идва и името на нашето упражнение. Те развиват почти несъзнателна връзка с говорещия, дори и никога преди да не са работили с него, което създава впечатлението, че вече знаят какво ще каже говорещият, още преди да са отворили уста. Участниците в играта „Синхронен превод“ не са помолени да превеждат чутото на друг език (въпреки че това би могла да бъде друга полезна игра); те просто повтарят чутото.

Заключение: Това упражнение може лесно да се адаптира за подобряване на плавността и разбирането на чужд език. Играчите откриват, че развиването на концентрация и емпатия не е чак толкова трудно – точно това прави играта толкова ефективна.

 

Източник: Leadership training. Elizabeth M. Christopher/Larry E. Smith. Kogan Page Ltd

/







/ 

 Неконтактното дете в семейството – аутизъм  (В.Е. Каган)

 

1.Поглед назад

Историята на специализираното изучаване на неконтактността при децата започва през 1942 г., когато американският детски психиатър Лео Канер описва това нарушение и го нарича ранен детски аутизъм (от гръцката дума „autos“, означаваща „сам“), подчертавайки изолацията на такива деца от външния свят.

Детският аутизъм не е някакво ново заболяване, появило се в средата на миналия век. Неконтактни деца винаги са съществували. Изглежда, че много легенди и истории, предавани от уста на уста за „подменени“ и „развалени“ деца, описват точно този тип детски аутизъм. Дори днес – след над 50 години целенасочено проучване, използващо мощните инструменти на съвременната наука – причините за неконтактността остават неясни, едва ли е изненадващо, че преди това са били приписвани на магии и магьосничество. Отзвуци от подобни възгледи са ни познати от много приказки – спомнете си момчето Кай от приказката на Ханс Кристиан Андерсен, превърнато в студено и бездушно същество от Снежната кралица и как то се възвръща към предишното си състояние благодарение на душевната топлота на неговата сестра.

Учените започнали да обръщат внимание на такива деца едва през XVIII век. През 1799 г. момче на възраст приблизително 10-12 години попада под наблюдението на френския лекар и педагог Жан Итар. То е намерено в гора близо до Аверон. Начинът му на живот най-много напомня на този на диво животно – не е можело да общува с хора и по обикновените човешки стандарти изглеждало слабоумно. Кръстили го Виктор. Водещият психиатър по онова време, Филип Пинел, оценил състоянието на Виктор като дълбока умствена изостаналост и не виждал начин да му помогне. Самият Итар смятал, че Виктор е бил изоставен от родителите си в ранна възраст и лишен от човешка компания не е успял да се развие.  

Мнението на Жан Итар е много вероятно да е вярно. Още през 1754 г. френският философ Етиен Кондилак пише за момче, живеещо сред мечки. Когато е намерено, то ходи на четири крака, не може да говори и не показва никакви признаци на човешки разум. През XVIII век великият натуралист Карл Линей обобщава всички известни случаи на деца, отгледани от диви животни и заключава, че „дивите деца“ не само не успяват да развият изправена стойка и реч, но и човешко съзнание като цяло. През 1828 г. в Германия се появяват съобщения за Каспар Хаузер, който като малко дете е зазидан в изба, където прекарва 16 години. Въпреки че не е умствено изостанал от раждането си, когато е намерен умственото му развитие било приблизително на тригодишно дете, а след три години живот сред хора е стигнал нивото на осемгодишно.

Историята на Амала и Камала, момичета, открити от д-р Сингх във вълча бърлога през 1920 г., предизвиква вълна по целия свят. Амала, която била на около две години, скоро починала, а Камала, която била на седем или осем години, до седемнадесет години е била с умственото развитие на три или четиригодишно дете: тя се научила да яде с ръце, да пие от чаша и развила привързаност към човешката компания. Описани са много подобни „случаи на Маугли“. Струва си да се отбележи обаче един интересен и важен факт: ако децата са били поне донякъде психически развити към момента, в който се сблъскат с хора, те биха постигнали значителен напредък в психичното си развитие, като със сигурност ще общуват, макар и по примитивен начин. Според изследователите, които са ги наблюдавали, това би било човешко общуване. Въз основа на това мнение, съвременната английска изследователка Лорна Винт – основателката на едно от най-големите училища, работещи с деца с аутизъм – теоретизира, че Виктор е страдал от болезнена неконтактност и затова е бил изоставен от родителите си по време на трудните времена след Френската революция. Това разбира се, е само предположение, но не е без основание. Както и да е, разчитайки на разбирането си за състоянието на Виктор и методите на обучение, които е разработил специално за него, Жан Итар, макар и да не е в състояние да излекува момчето напълно, постига значително подобрение в поведението и общуването му. Той описва историята на Виктор в книгата си „Дивото момче от Аверон“, публикувана през 1801 и 1806 г. Книгата става първата в научната литература, която предлага вдъхновяващ и трогателен пример за важността на постоянството и използването на всички средства, за да се помогне на детето и колко много може да се постигне чрез умело обучение и възпитание, когато лекарствата са недостъпни или неефективни.

По-късно психиатрите Д. Хаслам, Д. Конъли и други описват деца с поражения на главния мозък, чието състояние много наподобява детския аутизъм на Канер. През 1919 г. американският психолог Л. Уитмър описва историята на момче на име Дон, което на 2 години и 7 месеца практически не е било в състояние да общува, но чрез обширно специализирано обучение е успяло да преодолее значителна част от трудностите си.

Съветски учени (основателите на детска психиатрия Г. Е. Сухарева, Т. П. Симеон, В. А. Гиляровски, М. О. Гуревич) още през 20-те и 30-те години на миналия век, описват състояния на неконтактност при различни психични разстройства и допринасят значително за разработването на система за подпомагане на такива деца. Много от техните открития остават значими и днес, въпреки че понякога изглеждат наивни или повърхностни от съвременна гледна точка. Нека обаче не забравяме, че те са били пионери и са проправили пътя. До работата на Лео Канер през 1942 г., неконтактното поведение при децата е получавало малко внимание като самостоятелно нарушение или заболяване. Канер е първият, който разпознава неконтактното поведение като отделно разстройство, дава му име и инициира изучаването на вътрешните му механизми и методи за преодоляването му.

Две години по-късно, през 1944 г., австрийският педиатър Ханс Аспергер наблюдава деца с недостатъчен емоционален контакт, който той разбира като своеобразно развитие на характера на личността.  Неговите наблюдения са направени независимо от Канер – разбираемо е, че научните връзки между Съединените щати и Европа, обхванати от Втората световна война, са били прекъснати. Ханс Аспергер нарича моделите, отчасти подобни на детския аутизъм на Канер и  отчасти различни от неговите – аутистични психопатии, стремейки се да подчертае, че това не е болест, а особен вариант на характера.

Накрая, през 1947 г., професор С. С. Минухин, обобщавайки опита си като психиатър, работещ в Ленинград по време на блокадата описва нарушения при деца, страдащи от изтощението с много сходни прояви с аутизма на Канер. Той, заедно със своите ученици (Д. Н. Исаев и А. Е. Зеленецкая), въвежда термина „детски аутизъм“ в руската литература (през 1971 г. поверява изучаването на неконтактността при деца и тяхното лечение на Каган).

Дебатите за това дали детският аутизъм е самостоятелно разстройство или специфична проява на много добре познати състояния продължават и до днес. Но едно нещо е безспорно още от първите изследвания: помощта не се ограничава до нито един от описаните по-рано методи на лечение. Ето защо три сравнително кратки статии на Л. Канер в САЩ, Г. Аспергер в Австрия и С. С. Минухин в СССР, публикувани независимо и почти едновременно, привличат огромно внимание към проблема с детския аутизъм, който продължава с неотслабване повече от 50 години.

Днес всички медицински класификации идентифицират аутистичните нарушения при децата като отделни рубрики. Десетки научни лаборатории и клиники по целия свят изучават причините и механизмите на това разстройство, разработват методи за лекарствено лечение и нелекарствена помощ. Многобройни асоциации и обществени групи са посветени на възпитанието и образованието на аутистични (неконтактни) деца. Възникват асоциации на родители на деца с аутизъм. Създават се специални групи за подкрепа на деца с аутизъм с участието на психиатри, психолози, психотерапевти, арт терапевти, музикални терапевти и логопеди.

3.Какво се крие зад думите?

Много детски психиатри все още са уверени в това, че трябва и имат право да скрият диагнозата за разстройството на детето от родителите и да не ги включват в лечението. Това мълчание увеличава тревожността на родителите, карайки ги да предполагат най-лошото. От своя страна родителите се опитват да намерят отговори в медицинската литература. Изобилието от термини, използвани за описание на деца с недостатъци в общуването, може да обърка дори лекар, който преди това не е бил запознат с проблема, още по-малко тревожен неспециалист, чието възприятие наподобява „болестта на третокурсника“ при студентите по медицина, „откриващи“ в себе си всички болести, с които се сблъскват по време на следването си. Най-често използваните термини са свързани с думата „аутизъм“:

-ранен младенчески аутизъм;

-ранен детски аутизъм;

-детски аутизъм;

-аутистична психопатия;

-синдром на Канер;

-синдром на Аспергер;

-органичен аутизъм;

-псевдоаутизъм и др.

Родителите могат да открият много от разстройствата, наблюдавани при детето им, в раздели, посветени на детската шизофрения, епилепсия, психопатия, мозъчни увреждания и неврози. Как човек може да се ориентира в този океан от информация, където всеки остров, всяка вълна изглежда фундаментално важна и заплашителна? Трудно е, ако не и невъзможно, да не изпадне в объркване и дори по-дълбока тревожност. Някои родители се оказват в капан на отчаянието – вниманието им е приковано към най-трудните неща, които четат. Други, без да го осъзнават, се защитават от разрушителната тревожност, като търсят утеха в книгите и „привличат“ разстройствата на детето си към това, което смятат за най-доброкачествени разстройства. И двата подхода отвличат вниманието от трезвата и реалистична оценка на състоянието и пречат на човек да види бъдещето.

За да се избегне объркване във всички тези термини, най-добре е да използваме думите „неконтактност“ и „неконтактен“. Тези термини съвсем точно предават основния момент, който отличава тези деца и представлява самата същност на тяхното поведение. Нещо повече, тези думи насочват към основните потребности на детето – подкрепа и помощ при установяване на контакти с външния свят. Ако си спомним „дивите“ деца, чието психично развитие страда поради липса на общуване, става ясно, че този дефицит поставя детето в изключително трудни и неблагоприятни условия. Именно неудовлетвореността на тази потребност се превръща в стена между детето и света, пречейки на света да го учи, а на детето да се учи от света, което води до това, което се нарича вторично задържане на психичното развитие, което от своя страна усложнява общуването. По този начин се затваря „порочен кръг“, който не е лесно да се прекъсне.

Трябва да се има предвид още, че неконтактността – това е отсъствието на способност за общуване. Но далеч не винаги е възможно да се разграничи неспособността за общуване от липсата на нужда от нея или страх от нея – особено в поведението на дете, което не може да съобщи своите преживявания. Често в поведението могат да се открият признаци и на двете. Затова е по-добре да бъде използвано по-предпазливото определение: това е проявяваща се в ранното детство невъзможност на детето да встъпи в общуване.

Неконтактността не е самостоятелна болест. Тя може да се открие при различни заболявания, в съчетание и в сложно преплитане с други симптоми. Нещо повече, при различните заболявания тя се проявява различно. В този смисъл, неконтактността може да се сравни с главоболие, безсъние или лошо настроение, които могат да бъдат симптоми както на обикновена умора, така и на много други заболявания. За лекар, който въз основа на разбирането на всички тези тънкости ще планира прегледа и лечението, всеки детайл, дори най-незначителният, е важен и се отразява в начина, по който той назовава заболяването и формулира медицинска диагноза. За родителите и възпитателите психологическата диагноза е много по-важна – разбиране за това какво се случва именно с това дете, неговите преживявания, потребности, страхове и мотиви: нужна ли му е неконтактността и ако да, защо? Какво му дава тя, от какво го предпазва, какво облекчава? Какво преживява детето, когато се натъкне на бариера от неразбиране от другите или със собствената си неспособност да изрази своите мисли и чувства? Как изглежда светът на едно неконтактно дете? Понякога това разбиране е съзнателно, понякога интуитивно, но именно то им помага да „поздравят“ детето си през стената на неконтактността и заедно с него да разрушат тази стена.

Най-добре е загадъчните медицински термини да бъдат оставени на лекарите. С развитието на медицината се развиват и термините. Това, което вчера се е наричало едно, днес се нарича друго. Някои имена на болести са толкова обвити в митове, суеверия и просто предразсъдъци, че е трудно за неспециалист да ги разбере.

Ако все пак човек иска да научи за състоянието на детето си от медицински и психологически книги, разбира се, винаги може да го направи. Но първо трябва да се запита: защо? Може да е защото не се доверявате на лекаря или заради собствените си страхове и тревоги, или защото търси начин да се справи с нещо в поведението на детето си, което наистина го дразни. Разбирането на собствените причини и мотиви може да помогне за правилното управление на информацията, която получава. Често задълбочаването в специализирана литература поражда нови тревоги и страхове. Клиентът не бива да бъде оставян насаме с тях. Нерядко хвърлянето без подготовка в „дълбокото“ може да се задълбочи и да замъгли реалността на ситуацията. По тази причина най-добре е открито да обсъди прочетеното със специалист.

4. Защо?

Трудности от този вид могат да възникнат дори когато се разбират причините за неконтактното поведение. В отговор на въпроса „Защо? Защо това се случи на моето дете, на нас?“, родителите намират информация за причините, възприемана като твърде абстрактна и неподходяща за тяхната ситуация, било то като основание за самообвинение, било като несправедливи упреци. Науката се изразява на безличен език и говори за явления, а не за хора. Тя не се обръща лично към вас, нито към вашето дете.

Изучавайки семейства на неконтактни деца, Лео Канер отбелязва, че техните родители са имали сравнително висок социален статус, обикновено са били много сдържани в изразяването на чувствата си и като цяло са разбирали, а не са чувствали и съпреживявали. Канер предполага, че децата им са родени здрави, но родителите им не са успели да създадат необходимата среда за правилното им емоционално развитие и развитието на социални умения от самото начало.

Тази теория за причините за неконтактното поведение става известна като теория за родителската емоционална студенина. Сред родителите на децата, наблюдавани от Ханс Аспергер в Австрия, също е имало малко истински сърдечни хора.

В началото тази теория става много популярна. Тя се появява във време, когато медицината и психологията получават все повече (и, трябва да се каже, много демонстративни и убедителни) доказателства за значението на условията на живот на децата в ранното детство, за тяхното физическо и психическо развитие, особено на контактите с майките им. Предвид интереса, породен от тези доказателства, теорията за емоционалната студенина на родителите като причина за асоциалност става много перспективна. След известно време обаче самият Лео Канер и повечето изследователи я изоставят. Защо? Многобройните проучвания, проведени в различни страни, не потвърждават нито задължително високия социален статус на родителите, нито тяхната емоционална студенина. Освен това те често са по-привързани към децата си, отколкото е типично за други нарушения и полагат много по-големи усилия за да им помогнат. Въпреки че почти всички изследователи смятат, че родителите на неконтактните деца се отличават с висок интелект, никой все още не е успял да докаже, че колкото по-интелигентни са родителите, толкова по-често децата им са неконтактни. В продължение на много години работа се убедих, че: първо, социално успешните и добре адаптирани родители обръщат повече внимание на нуждите на развитието на детето си; второ, доброто интелектуално развитие на родителите им помага да разберат, че не всичко е наред с детето им, да се справят с тази психологическа травма и да потърсят помощ; трето, емоционалния контакт на хората, които са сдържани в изразяването на емоции, е не по-малко дълбока от тази на другите.

За много родители теорията за емоционалната студенина звучи като упрек, че не обичат достатъчно детето си и като причина да се обвиняват за проблемите му. Когато едно дете се разболее или му се случи нещо, ние винаги се чувстваме виновни по един или друг начин – въпреки че интелектуално знаем, че не е наша вината. Детето е настинало или се е наранило – от тук, може би ако го бяхме пуснали десет минути по-рано или по-късно, всичко щеше да е различно? Но едно е да се чувстваш сам виновен, а съвсем друго е да бъдеш обвинен. Никой не иска да е виновен без вина. Ако месец след месец, година след година се посветите изцяло на това да помагате на неконтактно дете, тогава всеки намек, дори само привиден за недостатъчна любов или неспособност да обичате, заплашва да се превърне в несправедлива обида и да подкопае увереността ви като майка или баща. Не всеки ще може веднага – без забавяне, да намери най-добрия подход към детето, но това по никакъв начин не означава, че той е виновен за произхода на неконтактността му.

И така, теорията за родителската емоционална студенина се оказва непотвърдена. Може би особености на характера на родителите и неконтактността на детето са свързани с обща причина – например наследственост? Никой не би оспорил значението на наследствеността. Но все още не са идентифицирани специфични хромозоми или гени, които да са отговорни за произхода на неконтактността или да я свързват с особености на психиката на родителите. И още, как може да се направи граница между наследствената обремененост – наличието в семейството на определени особености или заболявания, които може никога да не се проявят при децата, наследствената предразположеност, която улеснява развитието на нарушения и наследствената предразположеност, която е изцяло отговорна за тях?

Повечето изследователи са съгласни с едно нещо: първородните момчета по-често страдат от неконтактност, докато по-малките братя и сестри са по-склонни да бъдат здрави и общителни. Децата, които наблюдавахме, бяха не само първородни, но и най-често от първата бременност.

Днес вероятно има повече причини да се говори по-малко за наследствеността (във всеки отделен случай е най-добре да се консултирате с генетичен консултант, особено когато се обмисля вероятността от нарушения при бъдещи деца) и повече за свързаните с мозъка причини за неконтактност при децата. Нарушенията в развитието и работата на нервната система могат да имат голямо разнообразие от причини. Това до голяма степен зависи от конкретните фактори, от това в какъв етап на развитие е нервната система, от засегнатите й дялове и от тежестта на въздействието. Ето защо различните въздействия върху мозъка могат да доведат до сходни резултати, докато привидно идентичните могат да доведат до различни. Жената може да не забележи лек дискомфорт по време на бременност или да го отхвърли като маловажен. Някои фактори на околната среда често остават неизвестни.

Що се отнася до наследствените заболявания, далеч не всичко е еднозначно. Например, при фенилкетонурията, развитието на заболяването с прояви на неконтактност се предотвратява със специална диета, но диагнозата синдром на Даун изключва подобни превантивни мерки. Много е трудно да се надяваме, че можем да идентифицираме обща за всички причина, която, ако бъде изолирана, ще предотврати неконтактното поведение. За много родители търсенето на причините се превръща в основен приоритет, поглъщайки цялата им енергия и разсейвайки ги от това да му помагат тук и сега. Дали и до каква степен такава помощ е възможна зависи от тежестта на основните нарушения, потенциалните възможности на детето и не на последно място от навременността и качеството на помоща.

Как можем да съгласуваме и съвместим всички тези привидно различни теории – емоционално студени родители, наследственост и мозъчни фактори?

Имайки предвид различията между „дивите“ и неконтактните деца, трябва да признаем, че някакъв мозъчен фактор трябва да е първичен – или поради наследственост, или поради външни влияния върху развиващия се мозък. Този фактор обеднява или ограничава способността на детето да установява и поддържа контакт с другите. За родителите това създава огромна пречка за разбиране на поведението на детето им, така че те често не са в състояние да „достигнат“ до неговото съзнание и да намерят подходящи пътища за контакт.

Това потискащо и объркващо състояние принуждава родителите да разчитат на разума в търсенето на пътища за общуване, което прави поведението им по-рационално, отколкото емоционално. Освен това, дете, скрито зад стена от неконтактност и неотзивчиво (или само малко отзивчиво) към емоционалните им прояви, сякаш насърчава по-малко емоционални начини на общуване.

Развива се порочен кръг, който пречи на родителите да общуват, а на детето да възприема необходимата информация за света и сигналите, които насърчават успешното, желано поведение. Този порочен кръг може да бъде прекъснат само по два начина: медицинско въздействие върху нервната система (което не винаги е възможно и не в желаната степен) и използване на общуването като канал за влияние и преодоляване на неконтактността. Вторият подход изглежда парадоксален (разчитайки на „слабо“ място), но често се оказва успешен дори когато първият подход се проваля, и засилва ефектите му, когато „сработи“. Следователно, това не е „средство за отчаяние“ (логично, когато няма риба, дори ракът е риба), а по-скоро ефективно средство, което винаги е на една ръка разстояние от семейството. Натрупаният опит в световен мащаб показва, че използването на това средство дава значителни резултати.

5. Има ли много неконтактни деца?

Колко често се налага да чувате: „Защо всички деца са като останалите, само моето …?“ Тези думи разбира се, не отразяват оценка за честотата на неконтактното поведение, а по-скоро чувство за самота пред лицето на нещастието на семейството. Оценката за истинския брой неконтактните деца не е елементарна. Много лекари могат да ви разказват колко неконтактни деца са лекували през годините, но това не отговаря на въпроса. Доклади от медицински институции биха могли да хвърлят светлина върху ситуацията, ако бяхме уверени, че се лекуват всички страдащи деца и че неконтактността винаги се определя от една-единствена диагноза. В действителност това не е така. Родителите може да не забелязват проблемите, да се чувстват неудобно от тях и следователно да избягват да търсят помощ от държавни агенции, а вместо това да търсят помощ в „частен“ порядък. Медицинските диагнози за неконтактност, както вече говорихме, могат да варират. Специализираните изследвания са толкова скъпи, че сравнително малко са проведени по целия свят. През 60-те години на миналия век такива са проведени в Англия и Холандия. В Англия например са били изследвани всички 8-10-годишни деца в едно графство. Приблизително 4-5 деца на всеки 10 000 са показали характерни прояви на неконтактност. Смята се, че подобна честота би трябвало да се наблюдава и в други развити индустриални страни. Дали това е висока или ниска цифра? Общоприето е, че децата под 15 години съставляват приблизително една четвърт от населението. Следователно, в град със 100 000 души би трябвало да има общо 25 000 деца и от тях 12-15 неконтактни В действителност броят на децата, нуждаещи се от помощ поради неконтактност е по-висок и това е поради вторичната неконтактност при психично недоразвитие и други разстройства. В град с население от един милион души ще има поне 120-150 неконтактни деца. 

Момчетата са засегнати приблизително 3-4 пъти по-често от момичетата. Но когато неконтактното поведение се открие много рано – през първата година от живота, момчетата и момичетата са еднакво представени.

Ако вземем предвид само формата на неконтактно поведение, описана от Лео Канер, тя се среща приблизително със същата честота като глухотата или слепотата. Ако вземем предвид други форми на неконтактно поведение, трябва да кажем, че всеки е срещал поне няколко неконтактни деца в живота си.

6.Неконтактност и възраст

При децата, наблюдавани от Канер, неконтактността е било открита още в младенческа възраст. Оттук и името: ранен младенчески аутизъм. По-късно, когато се появяват описания на неконтактното поведение на 2-3-годишна възраст, започва да се използва терминът ранен детски аутизъм. Сега тази диагноза се поставя, когато неконтактност се открие преди 4-годишна възраст. Тъй като при толкова малки деца поставянето на диагнозата е изключително трудно, а диагнозата влияе значително върху бъдещето на детето, идентифицирането на детския аутизъм намалява шанса от диагностични грешки, като тези, които определят бъдещата съдба на детето, умствена изостаналост или шизофрения (тази бдителност не е излишна – ето защо например френските психиатри обикновено не диагностицират шизофрения при деца под 15 години).

Неконтактността, а често – повече или по-малко ограниченията или нарушенията напомнящи за нея, могат да възникнат дори след 4-годишна възраст. По това, как те влияят върху бъдещото общуване, може да се съди за тяхната природа. Тяхното въздействие върху последващата комуникация може да се използва за оценка на техния характер. Това не е „гола“ теория; това е важно преди всичко за практиката. Ето два примера.

Дете на възраст 4 г. и шест месеца е хоспитализирано, където преминава през множество болезнени и плашещи процедури. При изписването родителите „не разпознават“ детето си: то не ги гледа, нито говори с тях, забравило е как да се храни само, загубило е уменията си за грижа за външния си вид и вече не се интересува от играчки. Изглежда е станало диво. Но седмица-две живот в дом с топли грижи и чувство за безопасност постепенно го връщат към нормалното, а след месец-два родителите откриват отново същото весело и интелигентно дете. Ясно е, че в случая става дума за т. нар. „реактивно или ситуационно състояние“, а не за сериозно заболяване, което ще обсеби детето завинаги.

Друг пример: две категорично неконтактни деца: нека ги наречем „А“ и „Б“. „А“ е напълно затворен и вглъбен в себе си. Върти връв в ръцете си, не реагира на никого и на нищо не обръща внимание – включително на разговорите ми с майка му за него. Движи се из кабинета, сякаш просто няма хора там и ако се опитате да го заинтересовате и го погледнете в лицето, то веднага отвръща поглед, обръща се или се отдалечава. Играчките не го интересуват – само от време на време разсеяно повърти нещо в ръцете си и след това се връща към връвта си.

„Б“ също е неконтактен, но някак по-различно! Когато играе сам със себе си, то постоянно мърмори нещо неразбираемо. Започва да строи с блокчета, само за да ги разруши с неочаквана свирепост или изведнъж започва да „вкусва“ играчка-кола. От време на време може да бъде уловен как за кратко и предпазливо поглежда към майка си и мен. Ако успеем да привлечем вниманието му, може да ни погледне в очите, а понякога дори се опитва да привлече вниманието към себе си. Когато с майка му споменем името му в разговора, той ни поглежда.

Дори без да знаем нищо за детската психиатрия, можем да направим някои предположения. „А“ вероятно никога не е бил способен да общува – в поведението му не откриваме дори и най-малката следа от способността да се свързва с хората. Ако си поставим за задача да му помогнем, ще трябва да започнем буквално от основите на общуването. От друга страна „Б“ най-вероятно не винаги е бил такъв, какъвто е днес – цялото му поведение включва елементи на общуване – умения, които е придобил в някакъв момент от живота си. Вероятно ги е усвоил преди болестта, която е изкривила и променила поведението и общуването му. За да му помогнем, първо ще трябва да помислим как да го заинтересуваме, как да намалим пречките пред общуването и на кои аспекти от поведението му можем да се опрем. Това са само предположения, но те демонстрират важността на сравняването на проявите на неконтактно поведение и времето на неговото начало.

Дори много рано проявилата се неконтактност при много деца, постепенно избледнява с възрастта, отслабва и разкрива „прозорци“ за общуване. Всеки момент на контакт увеличава шансовете за по-успешна адаптация към живота. В края на краищата, всеки път на контакт те научат, възприемат и разбират нещо. Тези шансове, при равни други условия са по-големи, колкото по-рано започнем и колкото по-редовна е нашата помощ. Без значение колко малко е детето, при най-малкото съмнение за проблем е по-добре да се консултирате със специалист, отколкото да очаквате всичко да отшуми, да се успокои или да се подобри от само себе си. Ако подозренията ви не се потвърдят, поне ще се освободите от безпокойството за детето си, която сама по себе си може да бъде сериозна пречка за отглеждането му. Ако се потвърдят, ще имате възможност да помогнете, без да губите време. Но дори и сега, когато повечето деца посещават детска градина и преминават редовни медицински прегледи, страхът на родителите от детски психиатри е толкова голям, че те отлагат прегледите колкото е възможно повече, лишавайки детето си от помощ и себе си от спокойствие. Понякога това продължава до училище, когато много възможности вече са безвъзвратно пропуснати.

С порастването на децата някои започват да общуват, а поведението и отношенията им с другите постепенно се подобряват. Въпросът е до каква степен? Някои деца могат да се справят с обучението в общообразователно училище. Други учат по опростени програми или у дома. Трети пък не са в състояние да се справят с училищната програма, но овладяват умения за ежедневен живот и грижа за себе си. За четвърти подобрението е толкова незначително, че се нуждаят от постоянни грижи.

 

 

Виктор Ефимович Каган (2 септември 1943 г., Томск) – доктор на медицинските науки (Русия), доктор по медицина, доктор на философията (САЩ). Ученик на професор С. С. Минухин.  Автор е на първото фундаментално изследване на аутизма при децата в Русия и на първите книги за лекари и родители, един от пионерите на детската психосексология в СССР/Русия и разработва концепцията за трансметодологична психотерапия. Член е на Независимата психиатрична асоциация на Русия и почетен член на Източноевропейската асоциация по екзистенциална психотерапия, член на Академичния съвет на Института по екзистенциална психология и създаване на живот (Москва). Неговите научни и творчески интереси включват психиатрия и детска психиатрия, сексология, психотерапия, литература и фотография.

Завършва Ленинградския педиатричен медицински институт през 1966 г. След служба в армията (1966-1967 г.) работи като психиатър в Уралск, Казахстан. От 1970 до 1973 г. е психиатър в 3-та психиатрична болница в Ленинград, а от 1973 до 1985 г. е психиатър-психотерапевт в градския отдел за лечение на детски неврози в 26-та детска поликлиника (Ленинград).

От 1985 до 1989 г. е асистент в катедрата по психиатрия, Факултет за висши медицински изследвания, Ленинградски педиатричен медицински институт, а от 1990 до 1992 г. е ръководител на доцентския курс по детска психология и психосоматика, който основава, в същата катедра.

От 1992 до 1999 г. — съосновател, научен директор и психотерапевт в Института по психотерапия и консултиране „Хармония“ (Санкт Петербург); от 1996 до 1998 г. е ръководител на катедрата по психиатрия във Факултета по социална медицина в Държавната академия по психология „Маймонид“.

От 2000 до 2013 г. е клиничен психолог във Vericare Management, Далас, Тексас, САЩ.

От 2012 г. до момента е гостуващ професор в Института по хуманистична и екзистенциална психология (Бирщонас, Литва) и Московския институт по психоанализа. Член е на редакционните съвети на Independent Psychiatric Journal и на международните списания EXISTENTIA: Psychology and Psychotherapy и Existential Tradition: Philosophy, Psychology, Psychotherapy.

Той е и член на редакционния съвет на международното списание „Седем изкуства“


/

  Упражнения и игри за обратна връзка и нейните функции в комуникацията – комуникационен тренинг (Кипнис)

 

  Живеем живота си, постоянно получавайки обратна връзка от другите (как са ни гледали, какво са казвали и с какъв тон, дали са ни поканили или са ни отхвърлили, дали са се усмихнали или са се намръщили, дали са „ни учили как да живеем“ или са ни критикували, или дали са ни дали мъдри съвети и успокояващо насърчение...). От друга страна, ние самите постоянно даваме обратна връзка на околните. По същия начин не винаги устно, защото как се обличаме преди среща с някого, жестовете и израженията на лицето ни са не по-малко важни от това как и какво казваме на събеседниците си.

Ежедневието ни е просто пронизано от стотици явни и скрити вериги за обратна връзка. Някои от тях влияят на нашите мисли, решения, настроения и действия по един или друг начин, докато други остават напразни: непрочетени, неотчетени, незабелязани, неразкрити, като нечий таен код.

Тренинг без обратна връзка губи смисъл. Без нея то се превръща в поредица от незначителни игри, повече или по-малко ангажиращи упражнения, но нищо повече.

Обмислената, конструктивна, умело поднесена обратна връзка (фидбек — англ.) „отразява“ по какъв начин участниците в тренинговата група са възприемани от другите.

Обратната връзка не е само критика, въпреки че мнозина се отнасят предпазливо към нея, подозирайки, че този термин е някакво интелигентно наименование, синоним на груб „разбор“, нелицеприятен разговор.

Тези, които се страхуват да дадат обратна връзка, рискуват да бъдат завинаги неразбрани от околните и да носят куп камъни на гърба си през целия си живот. Тази тактика е непродуктивна и вредна както за психическото (стрес, негодувание, синдром на неразбраното), така и за физическото здраве (сърдечно-съдови, стомашно-чревни и други проблеми).

Тези, които се страхуват да приемат обратна връзка, криейки страховете си зад престорено безразличие, цинизъм или реално „възпираща“ срамежливост и комуникационни блокажи, се лишават от чувство за принадлежност към социалния си кръг и към другите хора. Проблемите им остават непреработени, а понякога просто непознати за самите тях. Без да знаеш дали си добър или лош, е трудно да повярваш в себе си, трудно е дори да повишиш собствената си самооценка и е почти невъзможно да се подобриш или приспособиш, за да станеш „напълно добър“.

С други думи, обратната връзка или фидбек, е необходима и полезна, тя отваря хоризонти за себепознание и познание за другите, стимулира творческото мислене и улеснява комфортната и взаимно обогатяващото общуване.

Упражненията и игрите позволяват на треньора да организира взаимодействието в групата за получаване и даване на обратна връзка и предоставят възможност да се прави това в неплашеща, непринудена и понякога камуфлажна форма, за да се привикне обучаващата група към нуждата от фидбек.

 

1.„Дружеска пародия“

Цели:

-да се ​​предаде и получи обратна връзка за типичните невербални поведения в общуването;

-да се ​​развие способността за използване на езика на жестовете, мимиката и тялото за ефективна комуникация;

-да се ​​обсъдят идеи, отнасящи се до закономерностите за предаване на информация в процеса на общуване; 

-да се ​​създаде атмосфера на доброжелателност и концентриране вниманието върху партньора.

Размер на групата: Оптималният размер на групата е 12-15 души, в противен случай упражнението може да се проточи.

Ресурси: Столове за всички членове на групата.

Време: 10-20 минути.

Процедура/инструкции

Вече прекарахме доста време заедно. Надявам се, че доверителните, приятелски отношения, които сте развили, ще ни позволят да проведем следващата игра с усмивка и полза. Тя се нарича „Дружеска пародия“. Пародия е, защото ще трябва да демонстрирате на групата характерни невербални знаци, навици и щампи, които сте наблюдавали у другите участници. След вашата демонстрация групата ще трябва да посочи човека, към когото е адресирана пародията. Е, думата „дружеска“ подчертава много важен елемент от играта: пародирането на съотборник е усмивка, а не саркастичен смях; това е уважително позоваване на поведенчески модели, които може да са трудни за идентифициране без подсказване.

Погледнете съотборниците си, изберете обект за пародия и се подгответе да го демонстрирате. След 10 минути каня всички да се съберат за демонстрацията на задачите.

Заключение: обсъждане на играта.

Проверяваме колко наблюдателни и артистични бяха участниците. Успяха ли да избегнат взаимно обиди? Пародията остана ли приятелска шега или някой я прие като злепоставяне? Защо?

 

2. „Не дишай във врата на другия“

Запомнете: най-доброто нещо, което можете да направите, когато сте зад гърба на някого, е нежно да го потупате по рамото.

3. Зиглар „Способността за постигане на успех“

Цели:

-засилване на вниманието върху партньора;

-даване на възможност да се видите отвън, през очите на вашите връстници и да коригирате стереотипното си отношение към себе си.

Размер на групата: неограничен.

Ресурси: не са необходими.

Време: 20-30 минути.

Процедура/инструкции

Винаги е интересно да погледнете себе си отвън, през очите на другите. Това се нарича получаване на обратна връзка – оценки, коментари, отношение, свързани с нашите действия, възгледи, думи и дори външния ни вид. Тази обратна връзка или фидбек  (от англ. feedback) може да бъде получена във всякаква форма: устна, писмена, вербална, невербална и т.н.

Сега ще се опитаме да се видим през очите на нашите връстници и да получим безсловесна, дружеска обратна връзка.

Кой е готов да поеме риска пръв? Аплодисменти, да приветстваме най-смелия!

Сега, за правилата на играта. Нашият водещ играч застава средата на стаята. Пред него са двама участници в обучението, които ще действат като огледала.

Доброволецът може да избере двама души, с които се надява да установи контакт и разбирателство и които според него притежават добри артистични способности и навици за невербална комуникация. Следващата стъпка: доброволецът затваря очи, докато член на групата, посочен от мен, се появява зад него. Този човек ще му „диша във врата“ или просто казано, ще действа зад гърба на нашия герой. Когато този непознат играч заеме начална позиция зад доброволеца, последният може да отвори очи и да се опита да разпознае човека зад него. За да направи това, той трябва да се погледне в „огледало“, което ще бъде представено от двама актьори. Те, чрез мимика и пантомимика ще изобразяват човека зад тях – какво го характеризира, как изглежда, какво прави в момента... Ако работят успешно и тайният играч бъде разкрит, друг играч ще заеме неговото място. В случай на грешка, доброволецът има право да замени един от „огледални“ играчи, като неговото място се заема от бившия таен играч.

Заключение

Обсъждаме как тайните играчи са възприемали себе си, когато са видели отражението си в „живото огледало“. Кои аспекти от тяхното поведение, характер и външен вид са се откроили, когато са им били показани и какви са били неочакваните открития?

Преди следващото упражнение би било добра идея да поканите членовете на групата да споделят своите мисли, съмнения и притеснения по повод получаването на обратна връзка.

Полеви бележки

Сю Бишоп „Тренинг за асертивност“

„Ползите от обратната връзка могат да бъдат извлечени от семейни, социални и професионални ситуации. Те могат да включват следното:

-Повишаване на самооценката.

-Възможност да се научи как да се подобри собствената ефективност.

-Изучаване мнението на другите за силните страни на своята личност.

-Получаване на мнението на другите за собствените недостатъци и слабости.

-Потвърждаване на валидността на това, което човек прави.

-Оценка на областите, изискващи подобрение.

-Проверка дали възприятието на човек за себе си съвпада с това на другите.

-Изучаване на алтернативни способи на поведения.

-Определяне на едни или други нагласите, които може да се нуждаят от усъвършенстване.

-Преоценка на образа, който човек проектира на другите“

И още …

Оставете другия човек свободен да избира. Всеки има право да приема или отхвърля обратна връзка, правото да оценява собственото си поведение и правото да защитава правата си. Решението да следвате вашите съвети си или не, не взимате вие.

Не изисквайте промяна. Не бива да налагате своите мнения, нагласи или вярвания на друг човек... Компетентната, конструктивна обратна връзка предоставя на хората нова информация за самите тях. Ако изберат, те могат да я вземат предвид и да действат съответно.

Съсредоточете се върху поведението. Целта на критиката трябва да бъде поведението (постъпките, реакциите) на човека, а не самият човек.

Разбиране. Бъдете наясно дали другият човек ви разбира правилно.

Промяна. Бъдете наясно, че след вашата обратна връзка може нищо да не се промени. В същото време не забравяйте, че промяната е възможна. Без значение колко професионално отправяте критика, винаги има възможност другият човек да се почувства наранен или раздразнен и в резултат на това отношенията ви да се променят. Трябва да претеглите плюсовете и минусите свързани с това да не предоставяте обратна връзка...“

 

3. „Откровен разговор“

Цели:

-да се ​​помогне на участниците да се опознаят по-добре и да се съкрати дистанцията на общуване;

-да се ​​насърчи атмосфера на доверие и откритост в групата;

-да се ​​предостави възможност на всеки член на групата да практикува отговорност към другите, към своите думи и постъпки и черти на личността;

-да се ​​предостави възможност на всеки участник в тренинга да получи индивидуални и групови оценки на своята личност, както и да предостави обратна връзка на групата.

Размер на групата: За предпочитане не е твърде голяма, за да се запази доверителния характер на упражнението. В идеалния случай до 20 души.

Ресурси: Листове хартия, карфици и химикалки за всеки участник в обучението.

Време: До един час.

Процедура/инструкции

Заедно сме от доста време и това ви даде възможност да се опознаете и да проявите себе си. Според мен, характерна човешка черта е любопитството: „Как ме възприемат другите?“ Тъй като всички вие участвате в комуникационен тренинг, въпросът, който ще обсъдим, е „Какъв съм в отношенията си с другите?“

За начало всеки човек ще запише своите положителни и отрицателни качества, които се проявяват в междуличностното общуване. Ще трябва да попълните тези две колони за 5 минути.

И така, пред всеки човек е неговият собствен образ за себе си. Нека го наречем комуникативен автопортрет. Вторият етап от упражнението ще ни позволи да сравним нашия образ за себе си с това как изглеждаме в очите на другите.

Моля, вземете още един празен лист хартия. Закачете го на гърба си. Вашите съученици ще попълнят този лист. Ако искате да се говори за вас единствено заради положителните ви качества, нарисувайте слънце в горния ъгъл на листа. Това ще сигнализира на другите за желанието ви да станете собственик на колекция от комплименти. Ако по някаква причина ви се иска да проведете разговор по „хамбургска сметка“ – без надценка на личности или обстоятелства, и ако не се страхувате от критика – нарисувайте облак и мълния в ъгъла на листа хартия. Накрая, ако се интересувате да научите нещо за себе си, както добро, така и лошо, нарисувайте въпросителни в ъгъла. Сега помолете приятелите си да закачат празния лист, който сте подготвили, на гърба ви, а на гърдите си закачете листа с вашата самооценка. Готови ли сте?

Да започваме! Можете да се движите свободно из стаята, да се срещате със съотборниците си, да четете „листовете за самооценка“ и да реагирате (но кратко!) на прочетените автооценки, като пишете на листовете, закачени на гърбовете ви. Не бързайте с преценките; погледнете по-отблизо партньора си и си спомнете какъв е всъщност в междуличностните отношения. Бъдете отговорни за думите си.

Това упражнение е съпроводено с тиха музика. Когато треньорът забележи, че повечето срещи вече са се провели, че упражнението губи ритъм и че интересът на участниците към процеса на общуване намалява, той усилва звука, сигнализирайки за предстоящия финал.

Заключение

Групата сяда в кръг. Треньорът кани желаещите да прочетат материала, натрупан на задните им листове. Тези, които не са готови да споделят всичко написано с групата, могат да цитират само избрани коментари от своите колеги. В този момент на участниците може да се даде възможност да се свържат със своите връстници, за да идентифицират автора на определени оценки, да изяснят значението на бележките и др.

 

4. „Психологическа дистанция“

Цели:

-да се ​​провери и демонстрира експериментално на участниците в тренинга субективното значение на термина „психологическа дистанция“ и неговото значение в комуникацията;

-да се ​​помогне на участниците в тренинга да развият и затвърдят уменията за самоанализ на процесите на общуване с цел самопознание и ефективна комуникация.

Размер на групата: до 20 души.

Ресурси: не са необходими.

Време: 45 минути.

Процедура/инструкции

Това упражнение помага да се разбере понятието за „психологическа дистанция“ и как тя се възприема от различните хора.

То включва групата плюс един играч – водещ.

Водещият напуска стаята. По време на отсъствието му групата се разделя на три колони. Първата се състои от тези, които се смятат за психологически най-близки до водещия. Втората колона се състои от тези, които се чувстват на средна психологическа дистанция от водещия: нито близки, нито далечни. Третата група се състои от тези, които се смятат за доста отдалечени от водещия. Всеки участник запомня своето място.

След това водещият се кани обратно в стаята и му се предлага да подреди членовете на групата според възприятието му за „близост“ в колони.

След като играчът е изпълнил задачата си, треньорът му задава няколко въпроса.

-Уверени ли сте, че вашите другари са избрали тези позиции спрямо вас? В чия позиция сте най-малко уверени? Защо? Ако е необходимо, пренаредете тези хора на позиция, която смятате за по-подходяща. Не забравяйте, че коментирате техния избор, а не своя собствен!

-Посочете членовете на групата, в чието разположение сте най-уверени!

- Опитайте се да прогнозирате точността на вашия отговор! Какъв според вас е вашият марж на грешка – независимо дали вашите съотборници са по-близо или по-далеч от вас?

След това треньорът предлага на групата да заемат местата си – тези, които самите те определиха в началото на играта по отношение признака „близост“ с водещия.  Последният сравнява картината със своята версия, отразявайки чувствата им.

Заключение

-Как се чувства водещия/групата след завършване на упражнението?

-Какво си спомняте за играта? Какво ви хареса? Какво ви накара да се замислите?

-Има ли членове на групата, които смятат, че мнението на водещия за тях е било обосновано, дори ако първоначално са се поставили в различна колона?

- Какви заключения можете да си направите след завършване на упражнението?

Полеви записки

По-горе обсъдихме психологическата дистанция, но е невъзможно да се завърши тренинг по комуникация, без да се обсъди проблемът с териториалния императив – представите за физическата граница на територия, която всеки човек очертава за себе си.

Фаст, Дж., „Език на тялото“

„Едно от сетивата, които хората придобиват генетично, е така нареченото чувство за пространство. В своята завладяваща книга „Териториалният императив“ Робърт Ардри проследява развитието на усещането за „собствена територия“ от животните до хората. За някои видове териториалните граници са временни и се променят със сезоните. За други животински видове тези граници са постоянни. Ардри твърди в книгата си, че „човешкото чувство за територия е генетично и не може да бъде елиминирано“. Териториалният императив у хората може да бъде засилен от една културна традиция и отслабен от друга. Колкото и ограничено да е пространството около нас, всеки от нас има зона или територия – област, която се стремим да защитим от външно нахлуване. Всички тези реалности формират основата за общуването без думи.

Хората имат любимите си места във влаковете, любимите си пейки в парка, любимите си столове на конференции и т.н. Може би това отразява нужда от територия, желание да нарекат дадено място свое. Може би тази нужда е вродена и универсална, въпреки че е претърпяла множество промени под влиянието на социалното и културното развитие.

Д-р Едуард Т. Хол, професор по антропология в Северозападния университет провежда наблюдения и проучвания на това как хората реагират на пространството около тях и как използването на пространството служи като средство за предаване на информация на другите. Д-р Хол въвежда термина „проксемика“, за да опише своята теория и наблюдения относно териториалните зони и как ги използваме. Той счита, че използването на пространството от човека е от решаващо значение за човешките взаимоотношения и особено за определяне степента на близост между хората. Хол разпределя тези пространствени потребности и идентифицира четири отделни зони, в които хората действат. Той ги нарича зони:

1) интимна близост;

2) лична близост;

3) социален контакт;

4) обществена дистанция.

Разстоянието между хората се увеличава от една зона до друга, тъй като степента на близост между тях намалява. Разстоянията в зоната на интимна близост могат да варират от максимум 15 сантиметра до минимум 45 сантиметра. Максималната близост предполага любовни отношения, близки приятелства и привързаност на децата едно към друго или към родителите им.

Следващата зона, описана от Хол, е зоната на лична близост. И тук могат да се разграничат две граници. Максималната граница на личната близост е приблизително от 50 до 80 сантиметра. На това разстояние можете да държите ръката на партньора си. Крайната граница на зоната на лична близост според Хол, е от 80 до 130 сантиметра. На това разстояние е все по-трудно да докоснете партньора си, но въпреки това все още сте достатъчно близо, за да обсъждате лични въпроси.

Разстоянието при социалния контакт могат да бъдат близки или далечни. Близкият социален контакт варира от 130 сантиметра до 2 метра. Водим бизнес разговори от това разстояние. Най-голямото разстояние е между два и три метра и половина. „Големият шеф“ може да има бюро с такава дължина, което му помага да се дистанцира от подчинените си. Той може също така да остане седнал и да гледа подчинените си, без да губи социалния си статус: хората стоят пред него в пълен ръст. Това разстояние предлага и възможност за защита. Докато сте на това разстояние, можете да продължите да работите, без да бъдете неучтиви. Съпрузите и съпругите поддържат това разстояние един от друг у дома вечер, за да си починат и да се отпуснат. Безличният характер на тази социална дистанция е очевиден от факта, че се спазва, когато се срещат отдалечени членове на семейството.

Накрая, д-р Хол споменава обществена дистанция – най-голямото разстояние в междуличностните отношения. Близката социална дистанция варира от 3,5 до 5 метра. Това разстояние е най-подходящо за неформални събирания, като например среща на учител със студенти или на шеф с подчинените му. Дългата социална дистанция е 7,5 метра или повече. Политическите лидери се срещат с обществеността на това разстояние. Между другото, това е разстоянието, на което животните ще позволят на индивиди от друг вид да се приближат до тях, преди да избягат.

Въз основа на собствените си наблюдения върху затворници във Федералния пенитенциарен медицински център, д-р Аугустус Ф. Кинзел разработва теория за прогнозиране и предотвратяване на насилието сред хората. Д-р Кинзел открива, че много от извършителите на насилствени нападения се оплакват, че жертвите им „се нахвърлят върху тях“. Престъпниците нападат хора, които не са им причинили никаква вреда, а само са се приближили до тях. За да разбере причините за тези изблици на яростно насилие, д-р Кинзел провежда експеримент в затвор с петнадесет затворници. Осем от тях излежават присъда за насилствено нападение, а седем за други престъпления. Затворниците са помолени да застанат в центъра на празна стая, докато експериментаторът се приближава към тях. Всеки участник е инструктиран да каже „Стоп!“, когато експериментаторът се приближава твърде близо. Всеки човек има определена граница, която д-р Кинзел нарича телесна буферна зона. Д-р Кинзел установява, че осъдените за насилствено нападение имат буферна зона четири пъти по-голяма от осъдените за други престъпления. „Тези хора изпитваха чувство на паника, когато някой нахлуваше в техните повишени телесни зони. Паниката и произтичащата от нея бурна реакция се появяваха на разстояния, които от гледна точка на повечето хора не биха показали нахлуване в личното пространство на човек.

Дистанция. Обърнете внимание на следните пунктове.

Поддържате ли определена дистанция, когато взаимодействате с друг човек? Случвало ли ви се е да заплашвате или дори да нахлувате в нечие лично пространство? Или, обратно, твърде далеч ли сте от другия човек, за да изглеждате приятелски настроени/достъпни/уверени? Когато седите или стоите, еднакво ли сте разположени спрямо другия човек (например, ако сте физически по-високи от другия човек, това може да изглежда като противопоставяне)?

Позициониране в пространството: И двамата ли сте на едно и също ниво с другия човек (например, и двамата седите или и двамата стоите)? Ако седите, столовете ви със сравним дизайн и височина ли са? (стр. 82-83)

 

5. „Социограма“

Цели:

-насърчаване на членовете на групата да дават и получават обратна връзка, необходима за ефективно и доверително сътрудничество;

-развитие на способността за анализиране на информация за човек, особеностите на неговото поведение и характер;  

-проверка на нивото на откритост на участниците в тренинга и личната им връзка с групата.

Размер на групата: за предпочитане не е твърде голяма; група от 8 до 15 души е идеална за това упражнение.

Ресурси: не са необходими.

Време: за група с оптимален размер това упражнение ще отнеме между 40 минути и час и половина. Много зависи от желанието на участниците да се включат в сериозен и подробен индивидуален и групов анализ.

Процедура/инструкции

Социограмата е техника на психодрамата или по-точно социодрамата, при която групата визуално изследва общи теми или проблеми. В нашия случай групата е помолена да избере „лакмусови“ ситуации, по които желае да изрази мнението си, определяйки отношението на всеки член на групата с останалите по време на упражнението.

Треньорът се обръща към групата и ги моли да разберат, че често нашите оценки и избори са просто субективен възглед за нещата. Следователно, избирането или не избирането от страна на член на групата отразява субективните пристрастия (а понякога дори и собствените проблеми) на човека, който прави избора. Това е важно да се разбере, за да видите решенията на членовете на вашата група в правилните пропорции. В никакъв случай не бива човек нито да се натъжава и „потъва“, нито да се безпокои и паникьосва,  ако някой се окаже критичен по негов адрес. Реалистично и без еуфория трябва да се реагира на всеки комплимент. Коментарите на съотборниците не бива да се  приемат като към присъда или хвалебствена песен, а по-скоро като към храна за размисъл за това как другите ви възприемат и причините за това възприятие.

За да получите по-обемна и реалистична оценка, всеки път групата ще има два или дори три избора. Така че, ако един участник не бъде избран в първия кръг, ще има възможност за различен резултат във втория кръг на гласуването.

Да вземем следния пример: цялата ни група се състои от колеги от един от отделите на компанията. Дадена ви е възможността да си изберете началник измежду колегите си. Кого ще изберете?

При отговора на въпроса всеки играч ще се приближи до своя избраник и ще постави ръка на рамото му. След това цялата група ще образува вериги с различна дължина и степен на „разклоняване“. След като всички избори са направени, треньорът започва да дешифрира получената социограма.

Има определени правила за това: развиваме кълбото от периферията към центъра, като центърът е играчът с най-много избори. Броят на изборите може да служи като индикатор за максималното проявление на въпросното качество от страна на играча.

Дешифрирането на социограмата включва достигане до края на една от веригите и молба играчът да обясни причините за своя избор на избрания човек. При това той се обръща към своя избраник директно:

„Аз считам именно теб Борис, че си най-подходящ за тази роля. За мен е важно, че ти си умен и реалистичен човек.  Опитът ни от нашето участие в тренинга също подсказва, че ти умееш да слушаш другия и за теб не е присъщ егоизъм. Ето защо те избирам за началник на отдела.“

Така един по един членовете на групата споделят причините за решенията си. Веднага след първото гласуване провеждаме втори кръг, а ако е необходимо и трети.

Темите за избор могат да варират:

- От кого бихте били готови да вземете пари назаем?

- Към кого бихте се обърнали в труден момент?

- С кого бихте отишли ​​на екскурзия?

- Кой член на групата ви дразни най-много?

- Чий съквартирант бихте искали да бъдете?

Заключение: обсъждане на социограмата.

До каква степен успяхте да предвидите резултатите от изборите? Бяха ли те неочаквани за вас, независимо дали са засягали вас или други членове на групата?

Предложете свои собствени версии на „лакмусови“ въпроси или ситуации за подбор.

/

 
Упражнения и игри за вераблно и невербално общуване – комуникационен тренинг (Кипнис)  

1.„Сито“
Цели:
-упражняване на избор на необходимия материал от поток от информация и концентриране върху партньор;
-развитие на паметта и аудиалните възможности на възприятието.
Размер на групата: неограничен.
Ресурси: не са необходими.
Време: 10-20 минути.
Процедура/инструкции
Вариант 1
Всеки път са необходими трима доброволци. Единият сяда на стол с лице към групата. Други двама сядат зад него на разстояние около 1-1,5 м.  По сигнал на треньора двамата започват свой монолог, по избрана от тях тема с продължителност 2 мин. Задачата на водещия играч е да преразкаже историята на всеки говорещ възможно най-подробно след две минути.
Вариант 2
Доброволец излиза пред групата и сяда на стол с гръб към нея.  По сигнал на треньора играчите започват да говорят, пеят и да се смеят... След две минути водещият обявява край на бъркотията, а доброволецът трябва да разкаже само за един от съотборниците си, чийто глас е чул през общия шум с помощта на "сито".
Заключение:
Обсъждане на упражнението. Каква според вас е целта на играта? Как може да бъде полезно това упражнение за развиване на комуникативни умения?  

2. „Три докосвания“
Цели:
-трениране на находчивост и способност за бързо избиране на необходим материал от поток информация;
-стремеж към групова интеграция чрез изискване на постоянна включеност в съвместна дейност;
-развитие и закрепване на комуникативните умения чрез ефективно игрово взаимодействие; -осигуряване на разнообразни лични контакти на всеки играч с различни участници в обучението.
Размер на групата: неограничен.
Ресурси: малка топка, тенис топка или по-голяма топка.
Време: 10-20 минути.
Процедура/инструкции

Играта „с три докосвания“ обикновено е формулировка от сферата на спортните игри – , баскетбол или волейбол. Ще я използваме в упражнение за развитие на комуникативни умения и навици. Точно както в спорта, нашата игра ще включва топка. По-точно малка топка, която ще подавате напред-назад, докато изпълнявате моята задача.

Задачата се заключва в това, че докато подавате и получавате топката да създадете история. Изреченията в тази история ще бъдат изградени по следната формула: съществително - глагол - наречие или прилагателно; прилагателно - съществително - глагол и т.н. Всеки път, след определен сегмент от текста, ще ви дам нова формула.

Как изглежда това?

Ще хвърля топката с думата „група“ на един играч. Той ще добави, да речем, думата „събраха се“ и ще подаде топката на следващия участник. Следващият участник, довършвайки изречението, казва думата „бързо“. След това топката се подава на някой друг, който започва нова верига от три докосвания и три думи, използвайки същата формула. В даден момент от играта формулата ще се промени и изреченията ще придобият различна форма. Например: „Треньорът ме похвали. Аз отговорих на съотборника си.“

След кратка тренировъчна игра със строги формули, която ни позволява да засилим концентрацията на участниците, можем да продължим упражнението в свободна форма. Играчите могат да използват всякакви думи, всякакви части на речта, но да продължат да играят с три докосвания. В идеалния случай трябва да получим малки фрагменти от логически свързани изречения – един вид мини-текст. Затова всички участници трябва да обърнат внимание на интонацията на изречението: не завършвайте изречението по средата, избягвайте дълги паузи, стремете се към ритмична и логическа приемственост. Опитайте се да гарантирате, че изречението се произнася от трима играчи, сякаш е изговорено от един човек.

 

3. „Верига от реч“

Цели:

-упражняване на слушане и умения за чуване – това са най-важните качества на добрия събеседник;

-упражняване на умения за концентриране върху партньора;

-развитие на паметта и аудиалните възможности на възприятието.

Размер на групата: неограничен.

Ресурси: не са необходими ресурси.

Време: 15-20 минути.

Процедура/инструкции

Това упражнение се провежда най-добре, когато групата седи в полукръг или кръг. Това позволява на всички участници да се виждат, което им помага да се съсредоточат върху партньора си. Концентрацията и слушането са ключови умения в това упражнение. Играта ще бъде „с натрупване“, което означава, че както при всяко кумулативно упражнение, информацията ще се натрупва от играч на играч. Всеки следващ участник надгражда върху това, което е било направено/казано/показано преди това и предава щафетата на следващия, добавяйки своя собствена информация към предварително получения материал.

В този случай ще изглежда така: Първият участник казва произволно изречение по темата, дадена от треньора. Вторият участник повтаря изречението дословно, добавяйки своя собствена реакция. Третият участник се връща към значението на предишните две изречения и добавя своя собствена.

Да кажем, че темата, зададена на отбора, е времето.

-първи: Не мислиш ли, че е студено днес?

-втори: Питаш дали е студено днес. Аз мисля, че днес е по-топло от вчера!

-трети: Игор попита дали е студено днес. Оказва се, че днес е по-топло от вчера. Значи, не е нужно да носим яке.

-четвърти: Разговорът ни започна с въпроса дали е студено днес. Моят съотборник отговори, че според него днес е по-топло от вчера. Това зарадва друг от съотборниците, защото смята, че не е нужно да носим яке. Аз също мисля, че няма да ни е нужен чадър, защото няма да вали...

В този пример е ясно, че само вторият играч трябва да повтори дословно фразата на първия участник, за да затвърди темата в съзнанието на отбора. По-нататъшното натрупване следва текста възможно най-точно, с обширни цитати. Всеки следващ участник обаче е свободен да въвежда нови фигури на речта и да използва уводните думи. Всеки следващ участник може да търси синоними, за да издига разговора на красиво и естетически приятно, а не просто информативно ниво. Когато веригата се прекъсне (поради изчерпване на темата, прекомерни детайли, липса на концентрация от страна на някой участник и т.н.), нова текстова верига започва със следващия играч.

Фаст, Дж., „Език на тялото“

„...Познаването на езика на тялото хвърля нова светлина върху вътрешносемейните отношения. Вземете членовете на едно семейство, седнали заедно в стая. Самото наблюдение как движат ръцете и краката си е достатъчно, за да разберем много за естеството на техните взаимоотношения. Ако майката е първата, която кръстосва краката си и членовете на семейството последват примера ѝ, тя може да е инициатор на действията на семейството, въпреки че нито тя, нито останалата част от семейството дори не го осъзнават. Нещо повече, тя може вербално да отрече лидерството си, докато търси съвет от съпруга и децата си. Сигналът „Следвайте ме“, обаче, не изразен вербално, а даден чрез езика на тялото ѝ и изпълняван от всички членове на семейството, безпогрешно разкрива истинската семейна организация на всеки, запознат с кинесиката“

Материал за треньора

Използваме горния откъс от книгата на Джулиъс Фаст за кинесиката – науката за езика на тялото – за да задълбочим разбирането си за възможностите на невербалната комуникация.

Треньорът разговаря с групата и уточнява дали значението на горния пример е ясно. Запознати ли са играчите с подобни ситуации?

-Опитайте се да си припомните заедно случаи, когато езикът на тялото ни е помогнал да разберем контекста на дадена ситуация или по-добре да разберем взаимоотношенията между присъстващите.

-Забелязали ли сте някога, че подчинените лесно възприемат/копират (понякога напълно несъзнателно) езика на тялото и мимиката на своите началници?

Това, което ни се случва несъзнателно, може да се използва съзнателно, за да направи комуникацията по-ефективна. Тази техника се нарича огледално отразяване.

Събеседниците, които са на една и съща дължина на вълната, копират позите и жестовете си. Това сходство, съзнателно или несъзнателно, влияе на тона на разговора и неговия резултат. Затова търговските представители са обучени да копират позите и движенията на клиентите, за да установят бърз и ефективен контакт с тях. Ясно е, че ако вашият събеседник забележи желанието ви да копирате гласа, интонацията, жеста или позата му, това не само ще го предупреди, но може и да го обиди. Той просто ще си помисли, че е имитиран! Изкуството е да се осъществи напълно незабележима адаптация и чрез невербална (или интонационна, вербална употреба на подобна терминология и речник) да се даде до знанието на другия човек, че можете да намерите общ език, да постигнете съгласие и да станете истински партньори.

Взаимната адаптация включва съчетаване на силата на звука, скоростта и тона на речта на събеседниците, като се копира доброволно или неволно всеки нюанс на изражението на лицето.

-Сега да се върнем към монолозите, които трябваше да произнесете в предишното упражнение! В един от тях станахте свидетел на негативно слушане. Предложете как според вас техниката на огледалото може да промени ситуацията и да принуди другия човек да се насочи към положителен контакт.

- Можете ли да използвате пренастройване във вашето общуване или професионалните си дейности?

 

4. „Огледало“

Цели:

-трениране на умения за концентриране вниманието върху партньора си и неговия невербален език;

-усвояване и усъвършенстване на разбираем невербален език;

-развитие на емпатичните способности на участниците в обучението.

Размер на групата: неограничен.

Ресурси: голяма стая, позволяваща свободно движение.

Време: 30-60 минути.

Процедура/инструкции

Първи етап

Групата е разделена на двойки. Във всяка двойка единият играч е първият номер, а другият играч е вторият номер. При пляскане на треньора, вторият номер ще се трансформира в огледало. Участниците трябва да разберат, че тази трансформация ще изисква от тях да променят поведението си и да изпълнят определени отговорности. Първият номер е човекът пред огледалото, свободно изпълняващ прости физически движения. Първият номер няма за цел да обърка или дезориентира „огледалото“. Темпото на упражнението е спокойно. Участниците се опитват да се подравнят възможно най-близо един до друг – т.е., да усетят не само физиологията на жеста на партньора си, но и да схванат същността на действието, неговия ритъм и емоционалните му основи. Двойките работят по този начин в продължение на 5-7 минути. През това време треньорът се движи от двойка на двойка, наблюдавайки напредъка на упражнението и правейки корекции. След това, при пляскане на водещия ролите в двойката се разменят. Сега вторият играч ще играе ролята на човека пред огледалото, а първият ще стане огледалото.

Обсъждане на първия етап от упражнението:

-Коя роля беше по-лесна за това упражнение?

-Успяхте ли добре да почувствате партньора си, да разберете емоционалното му състояние?

-Смятате ли, че това упражнение може да помогне за установяване на по-ефективна комуникация между хората?

Втори етап

В рамките на 5 мин. участник номер едно получава задача, да разкаже на партньора си за любимия си спорт (книга, филм, начин за прекарване на свободното време и др.) и убеди събеседника си в неоспоримите предимства на този спорт (...) пред другите. Вторият участник получава инструкции да изпраща постоянни невербални сигнали към събеседника си, че не се интересува от темата на разговора и че всички аргументи на говорещия са нелогични, слаби и неефективни. Той избягва зрителен контакт с говорещия, поддържат затворена поза и постоянно държат ръцете си заети – дърпа косата и подгъва на дрехите си, изтупва мъх от дрехите си... Тази роля трябва да се играе възможно най-естествено, за да се избегне подозрението на събеседника, че поведението им е умишлено!

След това ролите се сменят. Вторият участник трябва да убеди партньора си. Първият играч получава инструкции от треньора да използва невербални знаци за позитивно слушане: кимане с глава в съгласие, утвърдителни сигнали с очите (поглед „очи в очи“), навеждане напред към говорещия и избягване на затворени пози...

Обсъждане на втория етап от упражнението

Въпроси към говорещия:

-Успяхте ли да убедите другия човек в своята гледна точка?

-Как се чувствахте по време на разговора? Как бихте оценили поведението на партньора си? Мислите ли, че е предал някакви скрити сигнали по време на вашия монолог? Какви бяха те?

-Имаше ли разлика в резултата от комуникацията между първия и втория случай? Каква беше разликата?

Полеви бележки

Алдер, Х. „НЛП: Съвременни психотехнологии“  

„Как незабелязано да влияете на събеседника си“

Промените във физическия аспект на общуването трябва да бъдат постепенни и в никакъв случай не очевидни. Преди всичко трябва да разтворите ръцете си, а след това, след като събеседникът ви е последвал примера, да го накарате да промени позицията на краката си.

Същото важи и за промените в темпото на речта и тона на гласа, както и за всеки друг аспект от комуникационния процес, включително вашата поза. Например, ако имате работа с ядосан човек, който говори бързо и с повишен тон, първо трябва да се съобразите с него, поне до известна степен. Ако в такава ситуация започнете да говорите бавно, обмисляйки всяка дума, това очевидно ще бъде в несъответствие с настроението на вашия събеседник и вероятно ще предизвика антипатия към вас. Затова трябва да започнете със съобразяване (импониране).

След като сте постигнали необходимия контакт чрез умело съобразяване с вашия събеседник (както вербално, така и чрез отразяване на израженията на лицето, жестовете и позата му), можете да започнете постепенно да го привеждате в желаното състояние. Трябва постепенно да забавяте речта си и да смекчавате жестовете си, докато вашият събеседник не започне да прави същото. И скоро той ще се успокои. Причината за това е, че нашето съзнание и нашето поведение са тясно свързани“.

 

5. „Почувствайте другия“

Цели:

-закрепване на навиците за концентриране върху партньора и неговия невербален език;

-усъвършенстване разбираемостта на невербалния език за по-добро взаимно разбиране между партньорите;

-развитие на емпатичните способности на участниците в обучението.

Размер на групата: неограничен.

Ресурси: Голяма стая, позволяваща свободно движение.

Време: 30-60 минути.

Процедура/инструкции

Групата е разделена на двойки. На всеки участник е присвоен номер - първи (водещ) или втори (воден).

Смисълът на упражнението: чрез различни варианти на зададеното от водещия действие, се опитайте се „влезете в кожата“ на партньора си, преживявайки физически неговите усещания, за да разберете по-добре вътрешния му свят.

Задача 1. Първите двама започват свободно, спонтанно движение из стаята. Важно е това да е походка, характерна за нормалното им състояние. Вторите двама наблюдават движението на първите двама, опитвайки се да го запомнят възможно най-точно и пълно, а след това имитират походката на партньорите си. Когато вторите двама са готови, те излизат на сцената и демонстрират възприетата походка на партньора си. Първите двама могат не само да се наблюдават отвън, но и ако е необходимо, да правят уточнения или да коригират партньорите си. Едва когато движението е „одобрено от автора“, т.е., когато първият партньор разпознава походката на втория като подобна на своята, двойките могат да разменят ролите. Сега вторият човек демонстрира своя стил, докато първият човек наблюдава, попива, запомня и след това представя възприетата походка на партньора си.

Задача 2. Първите номера заемат произволна част от стаята и сядат в любимата си и най-удобна позиция. Вторият номер от двойката трябва да седне до партньора си, имитирайки позицията на тялото му възможно най-точно. „Копието“ трябва да бъде проверено и одобрено от „оригиналната“. Целта на играта е постигната, когато първият човек признае, че видяното съвпада с „оригинала“. Седнал в любимата позиция на партньора си, вторият човек казва на партньора си дали приетата позиция му подхожда. Чувства ли се толкова комфортно в нея, колкото и партньорът му? Ако не, защо не? Кои мускулни групи са напрегнати, какво им пречи да се отпуснат? След обсъждане на чувствата им започва третият етап от упражнението.

Задача 3. Първият номер си припомня и демонстрира походката на партньора си.

Задача 4. Вторият номер сяда в най-удобната и любима позиция, а първият човек се опитва да се намести до него. Както и във втората задача, след наместването следва потвърждение и след това обсъждане на позата: удобна ли е за първия човек?

Задача 5. Вторите номера си припомнят походките на своите другари, демонстрирани в началото на упражнението и се опитват да ги имитират възможно най-точно. Първите номера правят корекции, ако е необходимо.

Обсъждане на завършените етапи. Какво е да усетиш себе си в другия? Какво може да разкрие походката или любимата поза на човек за неговия характер? С какво, според вас, това упражнение може да ви помогне да разбирате по-добре другите и да бъдете емпатични.

Полеви бележки

„Трите фигурки“ (Индийска притча)

Веднъж индийският крал Акбар получил като подарък три еднакви златни фигурки. Дарителят обяснил също, че всяка фигурка има свое собствено значение и ценност. По какво се различавали една от друга? Това бил въпросът, на който трябвало да отговорят съветниците на краля. Колкото и усилено да търсели разлики, не открили нито една. Един от мъдреците, Бирбал, въпреки това продължил търсенето си. Накрая открил малка дупка във всяко от ушите на фигурките. Именно през тези дупки мъдрецът прокарал тънка златна нишка. Тогава станало ясно, че в едната нишката излизала от другото ухо, в другата - от устата, а в третата - от пъпа.

Дошло време да се обясни ценността и значението на фигурките. Бирбал ги обяснил на краля така: „Решението е следното.“ Първата фигурка символизира човек, който чува нещо с едното ухо и чутото излиза с другото. Втората ни напомня за човек, който едва чул казаното и бърза да го разкаже на другите. Третата фигура символизира човек, който чува нещо от другите, се опитва да го пропусне в собственото си сърце. Тази фигура е най-ценната от трите.

 

6. „Щафета на чувствата“

Цели:

-развитие на способността за използване на езика на жестовете, мимиката и позата на тялото за ефективна невербална комуникация и предаване на преживени емоции;

-обсъждане на идеи, свързани със закономерностите при предаване на информация по време на общуване;

-създаване на атмосфера на доброжелателност и концентрация на вниманието върху партньора.

Размер на групата: оптималният размер на групата е 12-15 души; в противен случай упражнението може да се проточи.

Ресурси: Столове за всички членове на групата.

Време: 10-20 минути.

Процедура/инструкции

Групата сяда в кръг. Задачата е да се предаде по кръга невербално – само с помощта на мимики и жестове зададеното от треньора чувство. Първият играч получава от треньора изражение (невербални сигнали) на определена емоция от водещия. Всички останали играчи не виждат  невербалните сигнали – те стоят със затворени очи. След като получи задачата, първият играч решава как да предаде същото чувство, но по различен начин. Той докосва съседа си с ръка и когато съседът отвори очи, пантомимично предава своята версия на същото чувство.

По този начин първоначалната информация се предава в кръга, използвайки различни изразни средства. Участниците, които са изпълнили задачата, вече не затварят очи; те могат да наблюдават как първоначалното чувство се трансформира всеки път и къде се случва ситуацията със „счупения телефон“ поради неразбиране. След завършване на кръга, щафетата достига до лидера. Често през това време „любовта“ се е превърнала в „омраза“, а „добротата“ в „безразличие“.

След финалния акорд – когато водещият приема версията на чувството от последния участник и след това демонстрира първоначалната задача на кръга, се провежда обсъждане на наблюдаваното. Ако има „бъг“ в предаването на емоцията, групата се опитва да определи при кой играч и поради каква причина е настъпило „информационното прекъсване“.

Забележка: Същото упражнение може да се проведе, но не в кръг а в колонка, в която участниците са един след друг. Последният в колонката получава от треньора сигналите, докосва по рамото лицето пред него, показва му сигнала и застава встрани така, че да наблюдава развитието на играта.

В някои случаи треньорите документират резултата на видеозапис, който впоследствие се гледа и обсъжда от групата.

 

7. „Аз и Анти-Аз“

Цели:

-развитие на уменията за ефективна вербална комуникация и предаване на преживени емоции;

-обсъждане на идеи, свързани със закономерностите на пренос на информация по време на конфликт или при разрешаване на проблемна ситуация или дилема;

-създаване на атмосфера на доброжелателност и концентрация върху партньора.

Размер на групата: неограничен.

Ресурси: Столове за всички членове на групата.

Време: 10-15 минути.

Процедура/инструкции

Това упражнение предоставя възможност за работа в театрален формат по два проблема:

 -концентриране върху партньора в потока на речта, насочване вниманието към изложението на неговите аргументи, без да се губи логиката на собствената мисъл и научаване как да се използва пълния арсенал от невербална комуникация, за да се подсилва и подобрява значението на собствената звучаща реч;

-нагледно представяне на вътрешен конфликт и по този начин освежаване на възприятието на публиката за това доста банално понятие, идентифициране и демонстриране на участниците остротата на противоречивите подходи към разглеждания проблем. Това от своя страна ще осигури плодородна почва за формулиране на актуални дилеми.

Нека вземем за пример темата за отношенията между половете по време на юношеството. Един от проблемите е отношението към добрачните сексуални контакти сред момичетата. Дилемата често се формулира по следния начин: „Приемлив ли е добрачния секс или трябва ли едно момиче да се омъжи девствено?“

Проверяваме дали всички присъстващи разбират формулировката на дилемата и каним по един представител, защитник на всяка гледна точка да излезе на „сцената“. Молим доброволците накратко да очертаят позицията си по въпроса. Така че научаваме кой е за предбрачния секс и кой смята подобни връзки преди брака за неприемливи. Сега е време да обясним условия:

Всеки от нас е почти постоянно се намира в състояние на вътрешен спор. Това е сериозен дуел между Аз-а и анти-Аз-а: дискутираме със себе си по различни въпроси – от избора на стил на облекло, цвета на чантата до принципни въпроси. Често вътрешният спор се развива във вътрешен конфликт, сериозна дилема, пред която е изправен човек. Много пъти сме преживявали това състояние: сърцата ни бият лудо, слепоочията ни пулсират, устата ни е суха, мислите ни се роят, надпреварват се една срещу друга и ни пречат да сведем различните аргументи до общ знаменател... Когато спорът приключи, едва тогава в главите ни изникват „златните“ фрази, идеи и аргументи: „Иска ми се да можех да му кажа сега!“ Както казват някои: „Само да бях толкова умен колкото моята жена, тогава …“ Трябва да се научим да печелим спорове, да можем да контролираме ситуацията и да мислим ясно, не по-късно, а в момента, в процеса на намиране на решение, независимо дали спорим с вътрешното си Аз или с реален опонент/партньор.

На участниците се предлага да застанат с гръб един към друг, но така, че единият от тях да е с лице към зрителите. Сега си представете, че сте човек, в главата на който се борят равнозначно валидни подходи към проблем. И двете половини на вашето Аз сега ще защитават собствената си позиция, но по такъв начин, че всеки аргумент буквално да продължава линията на опонента, започвайки от едно и също място, дори думите, с които предшественикът е завършил мисълта си. След моето пляскане с ръка, този, който е обърнат към публиката, ще започне да говори. При повторно пляскане на събеседника му се дава възможност да изрази своята позиция, базирана на заключението на текста на своята половинка.

Ето един пример за това, как по време на един от тренингите ни изглеждаше това упражнение:

Първи участник: Вярвам, че едно момиче не трябва да има полов акт преди брака. Девствеността е един от най-важните показатели за чистотата, за честта на жената... (пляскане с ръце)

Втори участник: Аха. „Запазете честта си от ранна възраст!“ Всичко това са архаични вярвания, които просто не се вписват в съвременния ритъм на живот и стил на взаимоотношения. Сега да поговорим за „пояса на целомъдрието“... (пляскане с ръце)

Първи участник: Глупости, „поясът на целомъдрието“ е нещо от миналото, но понятието за целомъдрие остава. Самата дума потвърждава мъдростта на въздържанието от добрачен секс. За разлика от животните, хората са разумни същества, което означава, че им е даден самоконтрол и способност да поставят физиологията под контрола на нравствени принципи... (пляскане с ръце)

Втори участник: Е, какво общо има физиологията с това?! Не говорим за съвкупление, а за любов. И не е ли сексът, принадлежността към любимия с тяло и душа е признание за дълбочината на чувствата... (пляскане с ръце)

Заключение: обсъждане на играта.

-Трудно ли е да си фиксиран върху партньора си, докато едновременно с това подготвяш своята аргументация и защита?

-Какво бихте могли да научите от наблюдението/участието в играта?

 

8. „Подарък“

Цели:

-развитие на способността за използване на езика на жестовете, мимиката и тялото за ефективна невербална комуникация;

-обсъждане на идеи, свързани със закономерностите за предаване на информация по време на общуване;

-създаване атмосфера на доброжелателност, концентрирана върху партньора.

Размер на групата: Оптималният размер на групата е 12-15 души; в противен случай упражнението може да се проточи.

Ресурси: Столове за всички членове на групата, бяла дъска или флипчарт с маркер за записване на резултатите от дискусията.

Време: 10-20 минути

Процедура/инструкции

Групата сяда в кръг.

Последните изследвания на психолози показват колко е важен езика на тялото, мимиките и жестовете в общуването.

Полеви записки:

Тялото, мимиката и жестовете в невербалната комуникация носят същия смислен товар като думите в звучащата реч. Ако сме неточни в използването на този невербален език, резултатът от нашето общуване ще бъде същият: сякаш постоянно се заплитаме в думите си, препъваме се в думите си, неспособни да формулираме мислите си. Каня ви да проверите колко добре всеки от нас е усвоил инструментите на общуването без думи. Това упражнение ще ни помогне да осъзнаем важността на невербалната комуникация и след това да обсъдим идеи, свързани с ефективното предаване на информация без думи.

Задачата е следната: играчът, седнал отдясно на мен, подава въображаем подарък на човека, седнал отдясно. Подаръкът ще бъде даден тихо, така че единствената информация, която играчите и екипът ще имат, е пантомимата на дарителя. След като получи подаръка, щастливият получател трябва да разбере какво му е дадено и след това да предаде същия подарък на съседа си отдясно. Добра идея е да добавим някои нови детайли към акта на даряване, изяснявайки същността на подаръка. Така нашият подарък ще се предава надолу по веригата от играчи, докато стигне до последния участник. След това те ще обявят (този път устно) получения подарък. След това ще работим в обратен ред и всеки играч ще заяви дали е разбрал правилно значението на подаръка и дали е имало някакво недоразумение.

Заключение

Ако по време на играта е възникнало недоразумение, ще проверим какво е причинило грешката или неправилното тълкуване на подаръка. Ще разберем какво е било най-трудно за играчите. Ще обсъдим гамата от изразителни средства в невербалната комуникация и принципите на тяхното адекватно използване.

 

9. „Рисуване... със звуци“

Цели:

-развитие на ефективна невербална комуникация и предаване на преживени емоции;

- развитие на творчески способности за импровизация, овладяване на музикалния ритъм и хармония;

-осигуряване на реален полилог, подкрепящ изразяването в нестандартна форма;

- развитие на комуникативни умения за слушане и чуване;

-обсъждане на идеи, свързани със закономерностите за предаване на информация в процеса на общуване;

-създаване на атмосфера на добронамереност и фокус върху партньора; позволяване на участниците в обучението да покажат своите лични силни страни чрез разнообразни умения.

Размер на групата: Оптималният размер на групата е 12-15 души.

Ресурси: Столове, кофи, мопове, празни бутилки, капачки, капаци... Всичко, което обикновено се използва за създаване на „шумови“ оркестри.

Време: 20-30 минути

Процедура/инструкции

Това е импровизационно упражнение, така че описанието му ще бъде много кратко.

Идеята на упражнението е да се рисува... със звуци. На групата се дава задачата да отговаря и да се изразява без думи, а само като пее определени ноти, произвежда различни звуци с гласовете си или използва импровизирани средства (длани, подметки на обувки, различни предмети) по заявената тема.

Играта може да започне с молба да се нарисува настроението, изпитвано от всеки член на групата (поотделно) или от целия екип (групова дейност) по описания по-горе начин; да се нарисува картина със звуци, например „Времето навън“ или плакат, например „Долу мързела и скуката!“. Задачите могат да бъдат много разнообразни. Основното е, че създават пространство за творчество и се озвучават индивидуално и групово, като се вземат предвид условията, посочени по-горе.

Ако групата изпитва затруднения с изпълнението на предложената задача, струва си да я „загреете“, като се подготвите за звуковото рисуване с прости предварителни упражнения:

-упражнения за повтаряне на ритъма след водещия. Ритъмът се задава чрез пляскане с ръце и се повтаря от всички участници в обучението;

-импровизация с използване на вокални звуци (или инструменти на „шумов“ оркестър) в специфичен стил/настроение/ритъм, последвана от смяна на солисти. Групата трябва да се стреми към приемственост и логическа последователност (или, обратно, драматичен конфликт) между всяко звено в импровизационната верига;

- тренировка в подчиняването на отделните ритми на общия ритмичен модел, установен от треньора или солиста.

Полеви записки

„...Езикът на тялото или кинесиката, изучава поведенческите прояви на безсловесното общуване между хората.

Езикът на тялото е всяко движение на тялото или част от него, чрез което човек предава емоционално послание на външния свят.

За да разберат този неизказан език на тялото, специалистите по кинесика често трябва да вземат предвид културните различия или други различия в околната среда.

Има ли общи жестове във всички култури? Има ли начини хората да съобщават информация на всички, независимо от раса, религия или култура?

Ако бяхме родени с пълен репертоар от жестове и други движения на тялото, които биха могли да се използват като сигнали, тогава нашата система за безсловесно общуване би наподобявала езика на морските свинчета и пчелите, които чрез специфични движения могат да отведат целия кошер до източник на мед.

Дж. Фаст, „Език на тялото“.

…

Дарвин вярвал, че израженията на лицето, които предават различни емоции, са общи за всички човешки същества, независимо от културната среда. Това се основавало на неговата теория за еволюцията на човешкия род. Въпреки това, още в началото на 50-те години на миналия век двама изследователи – Брюгер и Тагири, публикуват изследване, плод на тридесетгодишен труд, демонстриращо, че няма единни и неизменни модели за изразяване на емоции.

Дерябо С., Ясвин В. „Гросмайстор в общуването“

…

„По време на телевизионно интервю известният цирков дресьор Филатов е попитан: „С кое хищно животно е най-опасно да се работи?“ Отговорът на артистът е неочакван. Оказва се, че с „кръвожадните“ лъвове е много по-безопасно да се работи, отколкото с „добродушните мечки“. Тайната е, че лъвовете в африканските савани живеят на групи (прайдове), така че изражението на лицето им е добре развито, тъй като помага за поддържане на взаимно разбирателство в рамките на лъвската група и регулира поведението. Мечките от друга страна, са самотни същества. Те просто нямат на кого да покажат чувствата си – изражението на лицето им е малко изразително. Природата е пестелива; не хаби пари за „излишества“. Така че, когато лъв реши да атакува, първо прави съответна гримаса, с която предупреждава стопанина си за опасност.

Но природата, изглежда не е пестила от израженията на лицето на хората. Например, изчислено е, че в романът „Война и мир“ са описани 97 нюанса само на усмивката! „Най-малките движения на душата на човек се отразяват на лицето му“

…

Когато практикувате разпознаване на езика на тялото на другите и работите върху развиването на способностите си за ефективен невербален контакт и комуникация, обърнете внимание на:

- Погледа.

Погледът е многостранно понятие, включващо продължителност и насоченост, разширяване на зениците, движение на очите и дори цвят на очите. И докато цветът на очите е природно зададен (освен ако, разбира се, не сте го променили с контактни лещи), ние можем съзнателно да коригираме други аспекти на погледа.

Късмян Щерш, „Пращящ ум“

…

-Когато слушате или говорите, гледате ли човека, с когото говорите? Може ли изражението на очите ви да се опише като внимателно и приятелско? Директният и открит поглед демонстрира интерес и уважение. Като се гледат в очите, хората подчертават партньорството между себе си.

-Погледът се счита за безсрамен, когато е концентриран върху носа или над веждите на събеседника.

-Блуждаещият поглед изразява интерес към всичко наведнъж или липса на интерес към нищо. Ако е така, не се изненадвайте, ако събеседникът се обиди от демонстративната липса на интерес към него и думите му.

-Присвиването на очи винаги е малко тревожно. Изглежда сякаш човекът, който ви гледа по този начин, знае много повече за вас, отколкото вие знаете за него. Той крие своите тайни, докато вашите са ясно видими за него.

-Погледът надолу е високомерен и най-неприятен за събеседника. Той дава на притежателя на погледа чувство за превъзходство, а на този, върху когото е насочен – неувереност.

Лицето

-Стискате ли челюстните си мускули по време на разговор? Ако е така, това разкрива напрежение и гняв.

-По-добре е, ако лицето ви изразява спокоен интерес или ако събеседникът ви забележи спокойна усмивка – знак за добродушно разположение и удоволствие от разговора.

-Усмивката – затворени и напрегнати устни – изразява напрегнатост и напрежение в разговора; извинителната усмивка показва срамежливост и липса на увереност в себе си и думите си; устата, изкривена в крива усмивка, отразява вътрешен конфликт и съпротива; сладката усмивка е признак на прекомерна привързаност; ако е залепена за лицето, може да създаде впечатление за неискреност и ласкателно сервилност.

-„Кисава гримаса“ – плътно стиснати устни – сигнализира за гняв и отхвърляне.

-Твърд поглед – сковано стиснати устни, вертикални гънки над носа – сигнализира за самоанализ и закритост за външни влияния;

Жестове

-Показвате ли затворени пози пред събеседника си – ръце, стиснати на гърдите, стиснати юмруци, кръстосани крака? Затворените пози са пречка за откритата и равноправна комуникация.

-Движенията на ръцете ви не трябва да изглеждат нервни. Често ли докосвате лицето си с ръце? Мърдате ли косата си, краищата на дрехите си или мърдате с малки предмети, докато говорите, събирате ли прашинки по дрехите си?

-Гризете ли си ноктите или следите ли за това, дали не барабаните с пръсти по масата по време на разговор или да пукате пръстите си?  

-Премествате ли тежестта си от единия на другия крак докато говорите или потропвате ли с крака в такт с думите си, „шиете“ ли с коляното си?

Стойте изправени и избягвайте да се прегърбвате. Избягвайте да кръстосвате краката си, когато стоите или седите; разпределете тежестта си равномерно върху двата крака.

 

10. „Раздвоение на личността“

Цели:

-практикуване на спонтанна работа с партньор;

-подобряване на уменията за огледално отражение (съпоставяне) с партньор.

Размер на групата: неограничен, като във всяко упражнение участват трима души.

Ресурси: малка маса и няколко стола за реквизит.

Време: от 5 минути до половин час, в зависимост от целите и възможностите на треньора и интереса на групата.

Процедура/инструкции

Водещият кани трима участници на площадката пред групата. Представя се някаква ситуация, конфликтна сцена. Определят се героите и накратко се очертава основната рамка на действието. Например, майка и син спорят за постоянното късно прибиране на тийнейджъра у дома. Майката е притеснена и обмисля да забрани на сина си да излиза вечер. Разговорът се провежда у дома, след като младият мъж се прибира късно от приятелско парти...

Както виждаме, самата ситуация не представлява особени трудности. Проблемът не се крие в героя, а във формата на действието. Ролите се разпределят по следния начин: ролята на майката, например, е възложена на един участник. Ролята на сина ще се играе едновременно от двама други членове на тренировъчната група. Те трябва да произнесат целия текст, всички реплики на сина, буквално дума по дума: единият „актьор“ казва една дума, вторият продължава мисълта си със следващата дума, след това отново с първия – и така, добавяйки дума по дума, героите произнасят изречение. И двамата изпълнители трябва да се явяват като един човек, играещ един образ. Целият текст, който произнасят, трябва да бъде максимално свързан не само логически, но и мелодично, което означава, че актьорите интонационно подкрепят и продължават изречението, без да позволяват паузите да „размазват“ текста. Освен това, играейки един и същ герой, те ще трябва да се адаптират един към друг. В невербалната комуникация – т.е. жестове, поза, мимика – работата на тези двама участници трябва да бъде насочена към създаване на ефекта на единна личност (макар и физически разделена). Това е целият фокус на упражнението. Тук се връщаме към техниката на огледално отразяване (съпоставяне), която беше обсъдена по-рано в тренинга за комуникация.

Разговор между майката и синът може да протече по следния начин.

Майка: Молих те стотици пъти да не се прибираш толкова късно след дискотеката. Знаеш ли колко съм изтощена, че те чакам!? Докога ще продължава това?

Син:

Участник 1: Но, мамо...

Участник 2: Аз...

Участник 1: И така...

Участник 2: Оставих...

Участник 1: Сам...

Участник 2: Един от първите!

Участник 1: Всички...

Участник 2: Приятели...

Участник 1: Те вече ми се смеят...

Участник 2: На мен!

От дадения пример става ясно, че произношението дума по дума не включва служебни думи и части на речта. Когато ги използва, играчът може да произнесе няколко думи заедно.

Заключение: Обсъждане на упражнението.

 

11. „Математически" театър“

Цели:

-развиване на умения за използване на езика на жестовете, мимика и тяло за ефективна комуникация;

-обсъждане на идеи, свързани със закономерностите по предаване на информация в процеса на общуване;

-упражняване в търсене и използване на инструменти за убедително и ярко представяне и взаимодействие с публиката;

-създаване на приветлива атмосфера и концентрация върху партньора.

Размер на групата: неограничен.

Ресурси: столове, малка маса.

Време: 20-40 минути.

Процедура/инструкции

Какво е общото между математиката и театъра? Сега ще разберем.

Основната цел на това упражнение е възможността да се упражним в идентифициране и използване на изразните средства, които ни помагат да установим ефективна комуникация. Няма значение дали става въпрос за интимен разговор с любим човек, разговор между приятели или реч пред хиляди хора. Във всички тези случаи се различават само жанрът, стилът и подборът на инструменти. Ключовият момент – необходимостта да бъдем искрени и убедителни – е един и същ.

Групата е разделена на двойки. Всяка двойка решава коя сценка ще изиграе, как ще бъдат разпределени ролите и т.н. Сценката трябва да продължи не повече от 2-3 минути и може да бъде от всякакъв жанр. След като темата, жанрът и взаимоотношенията между персонажите са определени, двойката записва текста на драматичната миниатюра и репетира сцената с текста. По възможност репетициите се провеждат в отделни помещения.

Следващият етап от упражнението е следният. Треньорът спира репетицията на сцената с измисления от участниците текст и ги моли да репетират същата сцена, като заместват репликите на героите с изговаряне на цифри. Емоции, оценки, характери, ситуация – всичко остава същото, но вместо текст, партньорите рецитират произволни цифри, опитвайки се да предадат смисъла и драматичната дълбочина на действието на бъдещата публика.

След още 5 минути, треньорът кани публиката да заеме местата си и първата двойка се извиква на сцената. Те представят своя „математическа новела“, след което публиката е свободна да интерпретира видяното. Те се опитват да идентифицират персонажите в сценката, къде се развива действието и най-важното, да преведат текста на миниатюрата на обикновен език. След като репликите са „реконструирани“, същата актьорска двойка се кани обратно на сцената. Те разиграват своята версия на скеча, използвайки оригиналния текст.

В последния етап на упражнението публиката може да сравни своя „реконструиран“ текст с репликите на героите, създадени от двойката и изпълнени на финала. Колкото по-близки са тези версии на текста, толкова по-успешна е актьорската двойка.

След първата двойка, останалите членове на групата представят същия процес на сцената.

Заключение: обсъждане на играта.

 

12. „Крокодил“

Цели:

-демонстриране на ефективно използване на израженията на лицето и жестовете в невербалното общуване, упражняване на предаване на информация;

-идентифициране на най-често срещаните грешки в невербалното общуване и практикуване на тяхното отстраняване;

-подпомагане на преодоляването на психологическите бариери, които възпрепятстват общуването, чрез развитие на спонтанност у участниците в тренинга.

Размер на групата: без ограничение, но се препоръчва минимум 6-8 участници.

Ресурси: Не са необходими ресурси.

Време: Тази игра понякога може да завладее участниците толкова много, че те са готови да играят с часове. Следователно, времевата рамка се диктува само от целите и възможностите на треньора, както и от нивото на ангажираност на играчите.

Процедура/инструкции

Една от най-популярните игри сред интелектуалната и творческа младеж, прекрасен актьорски тренинг, комуникативно упражнение и забавно занимание за всяка възраст – „Крокодил“, „Крава“, „Фукльо“ или едно от половин дузина други имена, които тази игра е придобила през десетилетията на своето оживено съществуване.

Групата е разделена на две подгрупи, които са разположени една срещу друга.

Вариант 1

Целта на играта е следната: всеки отбор трябва да измисли дума – съществително в единствено число (не собствено име!) – и като извика играч от противниковия отбор, тихо да му предаде познатата дума. (Като алтернатива, противниковият отбор решава кой ще го представлява; важно е обаче да се гарантира, че всички или поне няколко членове на отбора изпълняват тази роля.) След като получи думата, играчът застава между двата отбора, видим от двете страни, и трябва да я предаде на своя отбор, използвайки жестове и изражения на лицето, в продължение на 2 минути. Посочването на предмети или хора в стаята е забранено.

Цялата игра се изпълнява чрез пантомима. Отборът, който отгатва думата, трябва да засипе играча си с въпроси, на които той отново имитира положителни или отрицателни отговори.

Например, могат да бъдат зададени следните въпроси:

- Това предмет ли е?

- Това абстрактно понятие ли е?

- Това професия ли е?

- Това нещо за ядене ли е?

- Покажете ми как се движи!

- Колко е голямо?

- Как се използва?

Ако след 2 минути отборът не е познал точната дума, която му е дадена, отборът, който я е подал, получава точка. На свой ред, отборът, който я е познал, предава своя дума на представителя на противниковия отбор и играта продължава от втория екип

Вариант 2

Треньорът действа в ролята на посредник. Групите не споделят директно думите си за всеки рунд, а тихо ги казват на треньора. Треньорът от своя страна проверява дали думата отговаря на критериите (не е собствено име, съществително име, единствено число) и може да помоли отбора да избере по-малко или повече трудна дума, така че думите, използвани във всеки рунд, да са сходни по ниво на трудност.

 

13. „Карти с емоции“

Цели:

-демонстриране на ефективното използване на мимиката в невербалната комуникация и практикуване предаване на невербална информация;

-идентифициране на най-често срещаните грешки, допускани в невербалната комуникация, и практикуване на тяхното отстраняване;

-насърчаване преодоляването на психологическите бариери, които възпрепятстват общуването, чрез развитие на спонтанност у участниците в тренинга.

Размер на групата: до 20 играчи.

Ресурси: Специално подготвено тесте карти, изобразяващо (рисунка или снимка) специфична проява на лицето на емоция. Предлага се следният комплект:

две „шестици“ - изненада, други две - тъга;

две „седмици“ - обида, други две - срамежливост, плахост;

две „осмици“ - молба, други две - презрение;

„деветки“: една - наслада, две - замисленост, една - удовлетворение;

две „десетки“ - страх, другите две - интерес;

две „валета“ - любов, други две - подозрение;  

четири „дами“ - нежност;

два „попа“ - заплаха, другите два - арогантност;

два „аса“ - скука, другите два - съмнение.

Време: до половин час.

Процедура/инструкции

Картите се раздават. Играчът, който е на ход първи, поставя карта пред себе си с лицето надолу и имитира емоцията, представена от тази карта. Всеки, който смята, че има същата карта, поставя тази карта пред себе си с лицето нагоре. Едва тогава първият играч разкрива картата си. Всеки, който е поставил правилно картата си, я изхвърля. Играчът, който е сгрешил, взема картата си плюс една допълнителна карта от тестето. Ако никой играч не познае правилно, това е знак за лоша игра от страна на играча. В този случай той бива наказан: взема картата, която е поставил, плюс две допълнителни карти от тестето.

Първият играч, който се отърве от всичките си карти, печели.

 

14. „Разберете ме!“

Цели:

-упражняване в усвояването на най-важните качества на добър събеседник: концентрация върху партньора, наблюдение на речевата му експресия, жестовете и мимики;

-практическо обучение за тълкуване на невербален език за общуване.

Размер на групата: неограничен.

Ресурси: тапи за уши, широк ластик или шал и две ленти за глава.

Време: 20-40 минути.

Процедура/инструкции

Целият отбор е разделен на групи от по трима. Един човек от всяка тройка получава две превръзки, които в хода на играта ще използва за да покрие очите и устата си. Вторият участник получава тапи за уши и превръзка за очи: ще запуши ушите и покрие устата си по време на играта. Третият играч получава тапи за уши и широк ластик, които ще използва, за да завърже и не ползва ръцете си по време на упражнението (вместо ластик, може просто да завърже ръцете си с шал). Докато раздава реквизита за играта, треньорът определя комуникативните възможности (канали) на участниците.

Първият играч не вижда нищо и е безмълвен. Той може само да чува и да жестикулира. Вторият играч не чува нищо. Освен това му е забранено да говори; комуникационните му канали са зрение и жестове. Третият играч може да говори и вижда, но не може да жестикулира и също не чува нищо.

Прекъсването на комуникационните канали обаче не означава, че триото ще седи в тишина и спокойствие. Напротив, всеки играч ще трябва да демонстрира забележителна активност, фантазия и енергия, за да постигне договаряне, въпреки всички физически ограничения в общуването:

- за това, на какъв филм ще отидат след тренинга;

- кое място ще определят за среща преди да отидат на кино;

- какъв подарък ще купят на общ приятел за рождения му ден;

- какво ястие ще приготви всеки от тях за груповото парти, което организират.

Това упражнение не е елементарно, но много ефективно и забавно. Важно е треньорът постоянно да е информиран за развитието на събитията в малките групи и твърдо да контролира спазването всички ограничения, наложени на играчите. Участниците може да са объркани в началото, но използването на реквизит ще им помогне да преодолеят тези проблеми и да се съсредоточат както върху комуникационната задача, така и върху самоконтрола.

/