Ролева игра „Конфликт – нападащи и защитаващи“

        Играта е елемент от тренинга „Кръстопът на културите“, разработен от Г.У. Солдатова, Л.А. Шайгерова, А.В. Макарчук.

В съответствие със спецификата на тренинга, за основа на изграждане на програмата и разработване на индивидуални упражнения се прилагат следните принципи:

1.Развитие на разбирането на друга култура чрез по-добро разбиране на собствената културна идентичност, характеристиките на своята култура.

2.Развитието на не толкова знания за определена култура, а внимание и положителен интерес към всичко ново, непознато, което може да се намери в друга култура - към различни от техните собствени традиционни норми, обичаи, особености на вербално и невербално поведение .

3.Развитие на качества, присъщи на мултикултурна личност, формиране на откритост и готовност за приемане на междукултурни различия, развитие на толерантност към представители на различни култури.

Цел: Развитие на умения за активно въздействие върху личността, натрупване на опит в психологическата борба, психологическа стабилност в остра конфликтна ситуация.

Необходимо време: Две сесии по 45 минути.

Подготовка: Водещият обяснява същността на задачата, полезността на упражнението по отношение на самопознанието и самочувствието на личността, развитието на волеви качества, способността за дебат по формулата: „атака“ – „отбрана‘, „срещен бой“.

Процедура: Двама от учебната група, стоящи (или седнали) един срещу друг се редуват в ролите на „нападател“, „защитник“. Темата на диалога (първият сюжет) се избира по желание на участниците (битов, служебен и друг конфликт).

„Нападателите“. От позицията на явно превъзходство, самочувствие, той остро критикува действията на „защитника“, дава неочаквани „доказателства“ за неправилността на последния, упреква го за грешки и пропуски, „недостойно“ поведение. Рязко отговаря на забележките на водещия и на други участници в играта, като се стреми да „потисне“ съпротивата на събеседника.

„Защитниците“.  Противопоставя се думите на „нападателя“ на неговите  мисли и аргументи, логически и емоционални възражения. В този случай се разработват две линии на поведение:

-пасивна защита, когато „защитникът” отговаря само на „нападението”, търси да докаже неоснователността на обвиненията срещу него по същество и форма;

-„срещен бой“ когато „защитникът“ активно противопоставя позицията си на „атаката“, преминавайки в настъпление, използвайки „гафове“ и слаби места в спора на другата страна

…

След 5-7 минути дебат участниците в играта сменят ролите си по същия сюжет.

След това те сравняват личните си възприятия, подчертавайки обстоятелствата, които са ги поставили в трудна позиция, когато не са се чувствали уверени, анализират ги, намират по-убедителни методи за ролево поведение.

…

Втори сюжет: (Ситуацията е взета от практиката на преговори с престъпници).

Роли: „правонарушител“ и „представител на правоприлагащите органи“.

„Правонарушител“ – в дадена ситуация се стреми да потисне волята на събеседника, да го сплаши, да предизвика панически синдром.

„Представител“ – демонстрира две опции за поведение при ролева игра:

-прехвърляне на диалога в спокоен канал, представяне на препоръки, основани на правни аргументи, вземане на инициативата в дебата;

-„срещен бой“ твърда позиция, изискваща незабавно преустановяване на неправомерно поведение и неуважителното отношение към длъжностно лице, предупреждаваща за възможността за използване на цялата сила на закона в рамките на игровата ситуация.

След 5–7 минути дебат се извършва и смяна на ролите, последвана от анализирането им от участниците в играта.

…

Опитът показва, че колкото по-емоционален и непринуден е дебатът, толкова по-полезен е той за участниците в обучението. Ръководителят обобщава резултатите от упражнението.

Такива обучения допринасят за развитието на умения за директна комуникация, способността за говорене и развитието на „полицейска реторика“. „Нямата полиция“ – казват например в Германия, е неспособна да се обясни и обоснове своите мерки, да информира обществото за общата картина на конкретни полицейски действия, тя трябва да остане в миналото“. Преговорите не могат да се преподават само чрез публикуване на насоки, инструкции, научни статии и други публикации. Преговорите са живи думи, това е способността да се води диалог, да намират аргументи и контрааргументи.

В момента значителна част от полицейските служители не са готови да изпълняват комуникативни функции, без които е невъзможно ефективното осъществяване на правоприлагащата дейност. Следователно търсенето на начини за развитие на речевата им дейност е една от най-важните задачи за професионалната подготовка на кадрите.

Източник: Емельянова Е.В. Практикум по этнической психологии